华商暗访“去哪儿网”大巴乱象 要带乘客去哪儿?
长途大巴车的起始站是“火车站城墙快捷酒店”、“西安市东八路131号”、“新城区太华小学门口”、“三府湾车站旁公交站”等,这些地方发出的,究竟是怎样的长途大巴车?
市民投诉:
在“去哪儿网”订汽车票
被通知在十字路口等车
西安市民王先生10月19日准备乘汽车去上海,他在“去哪儿网”上订了一张汽车票,订购成功后,对方打来电话通知他说,在火车站附近一个十字路口等待上车。
次日,王先生到达指定地方,发现所谓的“某汽车站”实际上只是一片破烂的停车场,很多私家车也在那里停车,并不是正规长途汽车站。“上车后,发现我的座位旁边有人拿着水果刀在削苹果,我要求退票,驾驶员拒绝退票还爆粗口,并说报警也不怕。”
最终,王先生没有坐车,他认为这样的车不敢坐。
随后,王先生在华商网论坛发帖质疑说,像“去哪儿网”这么大的网站,怎么就这样堂而皇之的给这些车提供车票预订?
记者网上搜索:
16班发往上海的汽车
大多数始发地都很怪异
10月23日,华商报记者在“去哪儿网”上搜索10月24日从西安到上海的汽车票,发现除了有从陕西省西安汽车站和三府湾客运站发出的车以外,还有一些很奇怪的起始站:“火车站城墙快捷酒店”、“西安市东八路131号”、“新城区太华小学门口”、“省客运站旁八一宾馆”、“太华南路车场”和“三府湾车站旁公交站”等。
西安公路客运网上售票系统显示,西安在线出售汽车票的车站只有五个:“西安城南客运站”、“西安城北客运站”、“西安纺织城客运站”、“西安城西客运站”和“西安三府湾客运站”。
华商报记者在“去哪儿网”上看到,从陕西省西安汽车站和三府湾客运站出发的客车车次都有行程的具体时间,并且可以参与“去哪儿网”的网站优惠活动,还可以为有需要的乘客提供保险。而那些奇怪的始发站所提供的车票运行时间都显示的是“未知”状态,不参与网站的优惠活动,在参考票价一栏也没有显示保险的内容。
西安公路客运网上售票系统显示,三府湾客运站每天有两趟发往上海的卧铺班线,发车时间分别为15:30和17:30,全票316元。华商报记者从陕西省西安汽车站了解到,该车站每天只有一趟车发往上海,15:00发车,票价380元。
而在“去哪儿网”上,从西安到上海,一天有16班车,其中最早的一班是从“火车站城墙快捷酒店”发出,发车时间为11:00,从“西安市东八路131号”发往上海的车次的发车时间为11:30。最晚的一班是下午5点半,从三府湾客运站发往上海。这些票价从268元到380元不等。
编辑:强鑫