老两口报团出国发现结婚证丢失 没存档补办成难题

单位组织退休职工暑期出国旅游，72岁的刘大妈和老伴也报了团，可是因找不到结婚证，签证受阻。着急的刘大妈到处打听，不知道47年前的结婚证是否有档案记录，是否可以补办。

结婚证早已丢失 感觉没用没有补办

昨日上午，刘大妈打来电话说，单位组织退休职工暑假欧洲四国游，她和老伴动了心，在6月下旬交了27200元的跟团旅游费，出团日期为7月31日。眼看着出团日期越来越近，旅行社负责人却告知他们，如不能提供结婚证，签证可能过不了。

刘大妈说，她和老伴是1968年8月5日领的结婚证，后来因工作关系，他们到过好几个城市，也搬了几次家。虽然那时候东西不多，但一接到单位的通知，说走就得走，结婚证早已找不到了。因觉得没什么用，一直拖着没补办。

刘大妈的老伴高大爷说，他到辖区东关南街派出所去咨询，看能不能给开个夫妻关系证明，但民警说无法开这样的证明。刘大妈说，这几天为这事急得她血压都高了，她给旅行社负责人打电话，想商量看能不能把团费退了，可是旅行社那边说正在想办法，不能退费。

旅行社称提供结婚证过签率会高一些

旅行社一位曾姓负责人说，按照大使馆的要求，护照、身份证和照片是必须要提供的，但是一些发达国家在签证审批时还要求提供结婚证、在职证明、财产、担保等相关证明，一般来说，提供结婚证过签率会高一些。他们根据以前办理的情况，建议刘大妈去公安机关开具关系证明。如果真的被拒签，他们也会拿着拒签证明帮旅客退订机票，除了收取拒签费用，其他的费用会退还。但如果是旅客个人原因在临近出团的日期突然取消行程，旅客将承担较大的损失。

如户口本显示已婚 不能重新领取结婚证

刘大妈说，不知现在还能补办不？有人建议，刘大妈和老伴重新领取结婚证。

昨日，东关南街派出所民警说，他们只能查相关户籍信息，开具户籍证明，无法证明刘大妈和老伴的夫妻关系，补办结婚证只能到民政部门。

市民政局有关工作人员说，原来婚姻登记档案在社区、街办等，2003年以后逐步集中到民政部门，当事人需到辖区民政部门去查询。

昨日上午10时许，在碑林区婚姻登记处，一名工作人员对刘大妈说，需先到位于南院门的碑林区政务服务中心查询档案，如果查不到，需开具证明，到婚姻登记处补办，补办时需提供双方户口本(集体户口卡)、身份证(原件及复印件)、3张大2寸彩色红底合影大头照，以及社区开具的夫妻关系证明。如果能查到，当事人拿着婚姻证明去婚姻登记处补办。

上午11时许，在碑林区政务服务中心，刘大妈夫妻的结婚证确实没存档。工作人员给刘大妈提供了一张登记表，上面显示东关南街街办建档时间为1969年，而刘大妈是东关南街街办的，领结婚证时间刚好在建档前。对于有人建议刘大妈和老伴重新领取结婚证，这名工作人员说，如户口本上登记信息为“已婚”，是不能重新领取结婚证的。

昨日下午，刘大妈夫妻已到社区开证明并照相。旅行社曾姓负责人说，如果23日能补办成功，将扫描件发给大使馆，还来得及。(记者 张莉 实习生 张欢欢)