一对“新人”的“情人节”——陕西省西咸新区国地税“五个统一”不断强化国地税合作
2014年1月6日,国务院发布国函〔2014〕2号文件,正式批复陕西设立西咸新区;2013年11月,西咸新区地方税务局完成组建;2014年12月30日,西咸新区国税局挂牌成立。至此,西咸国、地税这两个“新人”,抓住两局机构组建契机,亲密牵手,利用“五个统一”,创新合作机制,持续优化国地税管理服务。
一、统一思想认识做实基础
西咸新区国地税部门坚持以全面合作为导向开展各项工作,形成了明晰的国地税合作思路:把国地税合作作为单位的“安身立命之本”,以落实国地税合作规范为引领,以共建办税服务厅为平台,以开展便民办税春风行动为载体,以建立全方位征管服务合作体系为目标,不断打造国地税合作的西咸品牌。提出了“全面合作无盲点,全程合作无断点,全员合作无堵点”的工作要求,不断把国地税合作推向纵深,努力保持在全国处于领先地位。在统一认识的基础上,开展国地税干部挂职交流工作,遴选政治素质高、工作业绩突出的优秀年轻干部互派挂职锻炼,在工作岗位上互相交流学习,不断提升国地税干部之间的认同意识和合作意识。
二、统一服务窗口做大平台
西咸新区国地税抓住两局机构组建的契机,充分发挥“一张白纸好画图”的先天优势,把共建办税服务厅作为国地税合作的“先手棋”,联合设立办税服务厅5个,联合办税窗口43个,在全区实现了联合办税的全覆盖。各办税服务厅均按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的工作要求,实行“一窗、一人、双机、双系统”全业务、全流程合作服务,实现了一个办税窗口办理国地税所有涉税事项的目标,达到了“进一道门、办两家税、实现三方共赢”的效果。与此同时,积极探索网上办税合作,初步建设涵盖政策速递、税企互动、信息查询等模块的网上办税平台,达到让数据多跑路,让纳税人少跑腿的目标,为完善“厅上(办税厅)、网上(电子税务局)、掌上(手机)”三位一体办税方式做出了有益探索。
三、统一服务规范做细流程
在建设统一平台做强硬件的基础上,西咸国地税实行服务标准一体化,按照标准化设置一体的税务标识,一体的排队叫号评价系统、一体的公告栏电子屏、一体的自助办税区域,实现硬件设备与软件服务的自助共享。实行涉税信息一体化,利用共享共用的网络信息平台,实行双方信息数据的实时交换,保证了国地税涉税信息数据的及时共享。实行人员管理一体化,推行国地税统一业务培训、管理使用和考核奖惩的人员管理机制,试点国地税轮流管理办税服务厅的管理机制,不断探索提高人员管理共管水平。实行办税程序一体化,在国地税合作中把原来由机关审核的事项全部前移至办税服务厅,优化办税流程,增加即办事项,减少流转环节,实现纳税人涉税事项现场办结。联合办税服务为纳税人节约了办税时间,提高了办税效率,进一步优化了纳税服务。
四、统一风险应对做强征管
在做实做强合作办税服务的基础上,西咸国地税联合提请地方政府出台了《关于加强税收保障工作的意见》,由政府主导开展全方位合作。在税收征管方面,按照“一把尺子、一个标准、一套流程、一个口径”的原则,国地税统一了行政处罚裁量权执行基准,联合开展个体工商户定额核定和企业所得税核定征收。在风险应对方面,建立了国地税涉税风险应对数据库,统一应对失联纳税人、欠税纳税人、失控发票等风险信息,联合开展注销税务登记和非正常户管理,联合开展企业风险应对。在税务稽查方面,以联合选案、联合检查为突破,按照“一次进户、分别审理、各自处理”原则实现了“涉税举报互通、涉税情况互通、稽查结果互通、处理决定互通”。在违法惩戒方面,建立工商、税务联动的市场监管和税收征管机制,工商部门定期向税务部门通报登记注册、异常名录等市场主体信息,税务部门以此开展日常管理;税务部门定期向工商部门通报异常登记等信息,工商部门据此实施工商注销登记、吊销营业执照等管理措施。通过强化工商、税务的信息共享,探索“一处失信、处处受限”的管理格局。
五、统一体制机制做好保障
为了确保合作职责落实到位,西咸新区国地税局不断完善体制机制,保障各项工作落实。实行组织领导一体化,确立了国地税合作全区一盘棋的工作理念,由管委会牵头,财政、国税、地税协作落实,坚持工作同谋划、同部署、同落实,确保组织领导坚强有力。实行体制机制一体化,坚持“共同谋划合作思路确保目标一致,共同制订合作制度确保内容一致,共同实施合作方案确保步调一致”的理念,成立由国地税主要领导轮值主席的联席会议等机制,形成了以系列合作制度为载体的一整套规范,促进国地税合作规范化、可复制和可持续。实行督导检查一体化,积极构建三级联合督导机制,由国地税主要领导联合带队,深入一线督导合作事项推进情况,不定期进行跟踪回访、问责整改,不断统一思想、校正目标、传导压力,推动国地税合作向更广领域、更深层次发展。实行宣传培训一体化。坚持“同搭一台戏,共唱一首歌”,联合发布税收政策解读,推广“二维码”一次性告知,开展税收“六进”活动,成立“青少年税收宣传教育基地”,实现税收宣传效果最大化。联合开展内外培训,共同编制培训计划,共享教学资源,共同聘请系统兼职教师,共同收集纳税人培训需求,不断拓展合作培训广度和深度。