西安雁塔分局扎实开展“五一”旅游市场整治

近日，西安雁塔分局认真贯彻落实市局工作部署，采取有力措施扎实开展“五一”旅游市场整治，努力维护游客合法权益。目前已检查检查经营户41户，签订承诺书18份，下发责令整改通知书2份，规范经营行为2起。一是责任落实到位。专题召开“五一”旅游市场整治会议，传达市局会议精神，明确整治任务要求。督促各工商所坚持层层抓落实的工作责任，将监管责任明确到人，所长与监管干部签订《旅游市场整治责任书》。二是执法检查到位。以城南客运站、大兴善寺、陕西历史博物馆、大雁塔等景区周边为重点，对宾馆、饭店、小超市、食品店、土特产店、旅游纪念品等36户经营户主体资格逐一排查。检查各旅游商品经营单位所售旅游商品的标签及质量，向29户旅游商品经营户下发《致全市旅游商品经营者的告知书》，与18户经营户签订《旅游商品经营承诺书》，明确要求旅游商品经营者不得以招揽游客进店消费为目的，向输送客源的司机、导游人员支付回扣、返点；不得对所售商品进行虚假标注和虚假宣传；不得销售假冒伪劣、以次充好的商品。三是宣传教育到位。上门对小寨古玩城、陕西历史博物馆开展诚信经营宣传教育活动，倡导“文明经商、诚信经营”的理念，促进经营者强化诚信意识，打造诚信品牌，营造诚信的旅游市场环境。四是应急值守到位。提前安排节日期间12315值班，明确领导带班、专人值守，确保突发事件快速处置。提前对各单位应急值班情况进行检查，确保通讯畅通，及时化解旅游消费纠纷，规范经营行为，维护经营秩序。