西安天赐苑小区不买天然气报警器 不给办理房产证

    天然气报警器和房产证，两个完全没有丝毫关联的东西，这一次竟让刘先生苦恼起来。

    刘先生住在北郊天赐苑小区，几天前，物业贴出通知，给业主办理房产证。

    当他缴纳房产证的相关费用时，物业告诉他，办理房产证前，要交320元，作为天然气报警器费用，否则不予办理。

    一打听，所有的业主都遇到了同样的情况。

    近日，记者在该小区采访，提起这件事，很多业主表现出苦恼和无奈。“小区有上千户住户，等着要办理房产证，物业胁迫业主先交报警器钱，做法实在不妥。”业主阮先生是2011年搬进来的，他说，天然气报警器和办理房产证，是毫不相关的两件事，两者之间也有没有丝毫关系，“物业明摆着是强迫业主消费。”

    小区物业办一位工作人员告诉记者，小区交房时，已经通了天然气，当时开发商已经替业主们垫付了报警器的费用，现在要办房产证，他们只得用这个办法，由业主承担当初报警器的费用。

    至于为什么要强制给每户业主家安装天然气报警器，工作人员表示，这是当初安装天然气时，对方要求装的。

    记者拨通了西安秦华天然气公司96777客户服务电话，接线员说，购买天然气报警器采取业主自愿原则，天然气公司没有要求客户办理开通天然气手续时必须购买报警器。

    随后，记者走访了多个新建小区，不少业主们都会遇见被迫安装天然气报警器的情况。

    西安市质量技术监督局计量处一位负责人说，他们会对公共场所使用的天然气报警器进行强制检测，但家用天然气报警器不作强制要求。

    西安市安监局12350客服热线工作人员说，天然气报警器不在他们的受理及管辖范围，建议拨打12315举报。记者又将此事向西安市工商管理局12315消费者申诉举报中心进行了反映，接线员表示，既然是物业不合理收费，那么西安市房管局里有一个部门叫西安市物业办公室，这里专门负责管理小区物业的上级部门，物业的投诉他们不便插手。

    陕西仁和万国律师事务所的余伟安说，根据《消费者权益保护法》规定，强制住户购买天然气报警的行为，侵犯了消费者的选择权和公平交易权。为此，小区住户可以联合起来拒绝购买，也可走法律途径维权。