西安一女士打陌生电话退机票 银行卡里4.6万元被转
“我看过很多退机票被骗的新闻，但我怎么都没想到自己会被骗，而且还是在机场里。”8月14日晚，西安市民吴女士因航班晚点通过电话办理退票时银行卡被转走4.6万余元，而这个电话是西安咸阳国际机场登机口附近带工牌的男子给的。
用银行卡与骗子账户“连接”过
8月14日晚，市民吴女士一家准备乘飞机前往杭州，起飞时间为当晚8时10分。可吴女士一家赶到机场后发现飞机晚点了，并一再推迟起飞时间。
吴女士担心带孩子半夜乘机不方便，就询问登记口一带工牌、穿白衬衣的男子飞机到底何时起飞，该男子称飞机可能要后半夜才能起飞，如果吴女士不愿意等，可以办理退票，然后再购买第二天白天的航班机票。
短暂考虑后，吴女士表示想退票。这时，白衣男子称他知道一个退票电话，退票很方便不用跑来跑去。随后吴女士拨打了这个400开头的电话，很快对方称已退票成功，但需要吴女士用一张银行卡在自动取款机上和他们的账号“连接”，才能把钱退到吴女士的账户上。
随后，吴女士在机场一楼大厅的一台自动取款机上按照电话客服的要求操作，结果她的两张卡上的4.6万余元都被转走了。
接线员还告诉她哪里有ATM机
吴女士说，“从他（白衣男子）着装上看跟机场工作人员没啥区别，而且他一直站在登机口那里，所以我一直以为他是机场的工作人员，根本就没有怀疑他，没想到一时疏忽就被骗了。”
据吴女士回忆，那个400开头的电话的接线员自称是票务公司的客服，还询问了她用的是哪一个银行的卡。在得知吴女士用的建行卡后，对方便告知吴女士机场一楼大厅的某处有建行的ATM机，吴女士可直接过去办理退款。
吴女士身上共有两张建行的银行卡，起初她用一张只有6200多元的卡操作，按客服要求输入了密码，然后与对方提供的一个账户进行“连接”，操作完之后对方告知吴女士，由于她的失误导致退款失败，需要吴女士更换一张银行卡再次操作。急于退款的吴女士只好更换了另一张建行卡又操作了一遍。操作完之后，吴女士很快收到卡内被转出4.6万余元的提示短信。
这时，吴女士意识到自己被骗，急忙向机场警方报了警。
被骗者：民警说“制服男”是机场职工
昨日凌晨1时30分许，华商报记者在位于西安咸阳国际机场的民航陕西机场公安局门口见到了被骗的吴女士。
吴女士称，机场警方调取登机口附近的监控，找到了白衣男子，并对他进行了传唤。白衣男子与吴女士再次见面后一直一言不发，他做完笔录后被单位领导接走。“当时民警说那男的确实是机场某单位的员工，但案件仍需要调查。”吴女士说。
华商报记者联系机场警方，对方回复需要与机场公安局政治部联系采访事宜。昨日上午，华商报记者再次联系，起初一民警称要向刑警队了解情况，随后又表示机场警方接待媒体都要通过机场的宣传部门。
昨日下午，华商报记者将此事反映给了西安咸阳国际机场方面，并将吴女士拍摄的白衣男子的照片发给对方辨认。机场一工作人员称，要调查此事。截至昨晚发稿时，针对记者询问的诸多问题，对方只回应称，警方正在侦破中，也没有承认和否认照片中男子是不是他们的工作人员。
记者拨打电话遭接线员辱骂
通过打印的银行卡流水可以看出，吴女士的两张卡总共被转账4.6万余元。吴女士说，400开头的电话是白衣男子从手机的通话记录中找出来给他的，因此她怀疑对方很可能是蓄谋好了的。
从吴女士拍摄的白衣男子的照片看，该男子身穿白色衬衣、黑色长裤，看上去很像机场的工作人员。吴女士称，白衣男子到公安局时已将工牌取下来了，因此她也不知道男子的姓名。
昨日下午，华商报记者拨打了该400开头的电话，刚接通的语音提示称该电话是一客服热线，但并没有说是哪的客服。电话接通不久后就直接转入人工服务，一南方口音的男子接了电话。
该男子称，他们代理了国内所有航空公司的机票，因此可以退所有国内航班的机票。华商报记者提出：“在别处买的票也可以退吗？”该男子非常肯定地表示可以。几句交谈后，华商报记者提出质疑后，该男子突然发怒，并多次出言辱骂，随后便挂断电话。
白衣男子到底是不是机场的工作人员？如果是，400开头的电话号码从何而来，此事该如何处理？如果不是，他是如何通过机场安检到达登机口的？一切还需要警方的调查。记者张成龙