女顾客钱不够要求网络支付 店员帮忙不想却被坑

西部网讯 吴女士在蓝田县蓝新街道上的一家婴儿用品店里打工，3月7号这天店里来了一位女顾客，相中了一款名牌婴儿奶粉，可 是付账时发现现金不够，店里还没有安装POS机，女顾客有些着急要求使用网络支付，于是吴女士没多想就帮了这位妈妈使用网络顺利付款，可是第二天吴女士发 现事情有些不对。

吴女士说3月7号晚上七点多钟，一个戴眼镜的女顾客来到店里挑选了一箱总价1136元的名牌奶粉，但是付款时说自己现金不够。

吴女士：她就很着急那种，当时我们店长就说你现金不够你就只拿一盒就行了，她不她非要拿一整箱。她说用网络，我说我有支付宝转我支付宝行不行，她说支付宝里面的钱不够，她就非得要用网络转账。

这位女顾客说她家住在三里头镇，离这里不过十分钟路程，但家里的孩子着急用奶粉，来回折腾会耽误时间，看着这位着急的妈妈，好心的吴女士决定帮她一把，于是说服了店里的带班领导，让对方用网络把钱转入自己的账号。

吴女士：你看她给我演示咋弄咋弄，我拿着手机她点的给我加好友。

这位女顾客手把手的教吴女士操作了近几分钟后，吴女士收到一条转账信息，随后女顾客开心的和家人将奶粉运走，可是第二天，吴女士发现钱根本没有转入账户， 原来由于吴女士第一次使用网络转账，在收到转账信息后，她没有进行点击接收操作，过了24小时后转账被系统自动取消，可是当吴女士知道后在网络里查找这位 女顾客时却发现找不到了。

吴女士：我不知道是不是对方不小心把我拉黑了，现在全部都没有她的任何信息，现在目前这种状况就是不光我们经济受损失，而且我工作有可能保不住了，我就希望如果认识这位女士或者这位女士本人能看到这段视频能把货款给补上。

目前心力憔悴的吴女士已向城关派出所报了案。

蓝田县公安局城关派出所 民警 陶鹏：使用网络支付和手机银行的时候，一定要确认手机款收到以后才完成交易，事先也学习一下手机操作的规范，年龄大一点的人建议使用货币直接交易。