宁夏高院来陕考察学习诉讼服务中心和信息化建设等工作

来源: sxfy.chinacourt.org

        黄河副院长指出，2013年以来，我省法院坚持“把法院最好的地方让给接待当事人”的服务理念，将立案信访大厅和信息化建设作为“一把手”工程强力推进，有力提升了诉讼服务水平和服务能力，取得了显著成效，走在了全国法院前列，适应了经济社会快速发展的需要，满足了人民群众对司法的新需求，有力提升了司法公信和人民法院的良好形象，为诉讼服务中心建设奠定了坚实的基础。

        省法院立案庭庭长冯华介绍了全省法院诉讼服务中心建设和立案登记制改革情况；省法院信访办主任程翠萍介绍了涉诉信访改革和第三者参与矛盾纠纷化解工作机制情况；省法院行装处处长尹富民介绍了信息化建设情况；省法院办公室副主任、审判指挥中心主任高波介绍了12368服务热线建设和运行情况。会上，双方还就共同关注的问题进行了热烈的讨论和交流。宁夏高院一行表示陕西法院诉讼服务中心、立案登记制改革、涉诉信访改革、信息化建设、12368服务热线建设等工作都处于领先地位，为他们提供了很好的经验和做法，要认真学习借鉴。

        宁夏高院一行参观了省法院诉讼服务中心和12368服务热线坐席总平台，以及西安市莲湖区法院诉讼服务中心。省法院立案庭、信访办、行装处、审判指挥中心负责人参加座谈会。