宁强县三举措提高婚姻登记服务水平
20.07.2015 11:40
本文来源: 民政厅
宁强县行政服务中心民政局窗口以“为民、便民、利民”为宗旨,从行政水平、政策宣传、档案管理查询三方面入手,切实提高婚姻登记工作水平。上半年,共办件2033件,其中,结婚登记1461对,离婚登记178对,登记、补领结婚180对,出具婚姻状况证明214份,调解婚姻矛盾11对,依法依规办事率达到100%。
一、注重人员队伍建设。窗口4名婚姻登记员相继参加了省民政厅组织的专业培训及资格测试,全部做到了持证上岗。强化为民服务意识,提升服务效能。要求婚姻登记员在办理事项时既要做到依法行政,还要工作效率高、服务态度好。
二、注重法律法规宣传。新的《婚姻登记条例》颁布实施后,以办事窗口为平台,将结婚登记、离婚登记、出具婚姻证明等事项办理流程及所需资料内容做成便民服务卡,与口头宣传、电话咨询服务相结合,向群众广泛开展宣传教育,进而增强社会的婚姻法律意识。
三、注重档案规范化管理。按照《婚姻登记档案管理办法》要求,对婚姻档案进行了归类整理,落实纸质档案室及电子档案归档电脑,安排专人,实现“双套制”保管,明确婚姻登记员查询等级及权限,做到辖区内公民婚姻档案资料齐全,合法权益得到有效维护。
本文来源: 民政厅
20.07.2015 11:40
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