宁陕单月办理行政审批及服务事项超800件
13.11.2014 15:45
本文来源: 古汉台
古 汉台 网11月13日讯 (通讯员 杨月华 王黎)宁陕县政务服务大厅自今年8月1日正式对外试运行以来,单月办理行政审批及服务事项超过800件,办结率达90%以上,实现办事群众零投诉,受到群众点赞。
该 县按照“合理归并、集中办理、审管分离、积极稳妥”的原则,逐步对全县的行政审批及行政服务项目进行清理和规范,对32个审批职能部门的256项内部审批 职能进行了有效整合和集中改革,从根本上解决“人、事、权”不到位引起的“中转站”现象,初步实现了“一个窗口对外、 一个机构履职、一枚印章签批”。
该 大厅利用媒体、网络、展板、电子显示屏等载体,全面、及时、准确公开办事指南、行政审批事项内容和办理结果、投诉渠道等,接受社会监督;坚持现场监控与电 子监察相结合,强化制度约束,严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制,考核评议制和责任追究制,“一窗式”受理和“一门式管理”,办事群众只需要 提交一套完整资料,即可在规定的办结时限内来办事大厅领取审批结果,避免了办事群众重复提交资料,跑重复路。
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13.11.2014 15:45