随着社会、经济的飞速发展,人们的各种需求及生活指标也随之提高,数字化城市管理便应运而生,它将成为未来城市管理发展的必然趋势。据了解,安康市高新区数字化城管平台将于2015年12月正式启用,这是安康市率先开通并将投入使用的城市数字化管理平台之一,也是安康市智慧城市建设迈出的坚实一步。该平台总投资600万元,覆盖范围主要是北至科技路,南至安康大道,东至建民转盘,西至新路口。
面对市容市貌问题,市民只需通过手机微信快速发送文字、图片、视频、语音等信息至微信公众平台进行信息反馈或拨打城市管理24小时投诉电话,立刻会有巡查人员赶赴现场核查,同时平台指挥中心立即通知主管部门在时限范围内处理完毕,并将处理结果及时告知群众。这样不仅减少了办事环节,提高了工作的办事效率,同时也体现出数字化城市管理的高效、便捷。
据介绍,目前,该系统已经处理高新区城市管理中的事件159件,在数字化管理系统开通后期,还会将涉及到的国土、规划、经发、教育局等多家单位接入数字化管理系统,从体制机制上提高工作效率,保证辖区各项管理职能全覆盖,无缝隙落实。数字管理平台让市民亲身参与城市管理过程,使广大人民群众能够切实感受到数字化城市管理的高效与便捷,并享受到数字化城市所带来的整洁、高效、便捷和舒适,切切实实体会到“我为人人,人人为我”的和谐氛围。(来源:安康新闻网)
责任编辑/张维