宝马高速失"前蹄" 西安4S店与鉴定机构认定不一

　　甘肃的谭女士去年12月在西安一宝马4S店购买了一辆宝马320轿车，平时非常注意爱车的保养，可今年9月份，她驾车在高速路上行驶时，左前轮突然脱落，车辆瞬间失控，撞到高速护栏后才停了下来。那么，这好好的轮胎为什么会突然脱落呢？

　　今天（1月1日）上午，记者在西安市高新区金花宝马4S店停车场见到了谭女士和她的“三轮”宝马车。能看到车辆左侧确实发生过碰撞，有轻微的变形，车门上还残留着高速防护栏的绿漆，左前轮“不翼而飞”。

　　车主谭女士：那天雾特别大，开的速度比较低，大概就是在四五十码左右，然后开着开着就忽然间，就是我的车子忽然间就掉下去了，左前方就掉下去了，轮胎在我的左前方滚着，就滚过去了，然后我就两个手抓着方向盘，使劲的掰着，但是车子不受控制，已经没有刹车，车子就直接撞到中间的防护栏上去了。如果我当时开的比较快，正常行驶在一百码左右的话，恐怕我就不能正常站在这里跟你们说话了。

　　谭女士告诉记者，这辆车是2014年12月26号，他父亲花了30万给她购置的嫁妆，平时特别爱惜，没有发生过交通事故。在甘肃省庆阳市高速交警大队出具的《道路交通事故认定书》上记者看到，事故原因是：因车辆故障，左前轮掉落与道路中央防护栏相撞，造成车辆受损，无人员受伤的道路交通事故。随后，谭女士找到了车辆所属的金花宝马4S店，对于事故原因，宝马公司在10月14号安排技术人员进行了检查，使用专业设备读取车辆数据信息，未发现有关故障信息存在。根据现场勘查，车辆左前摆臂断裂痕迹为一次性断裂，这种断裂的形式为典型的外部力量冲击导致。也就是说，发生事故与车辆本身质量没有关系，是先发生的交通事故，才导致轮胎脱落。

　　车主谭女士：首先对这个车辆出现这样的质量问题，我就不能理解，因为这个不是一件衣服，或者一个包包一双鞋子，这个是直接会对人的生命安全造成问题的，所以我一直对着这个问题，出现这样大的质量问题，我不能理解。4S店现在就不管，他们说他们质量没有问题，他们不管这个事，他们不认，就这样。

　　在双方协商下，决定请第三方鉴定机构，长安大学机动车物证司法鉴定中心进行鉴定。鉴定意见为：车辆在与道路护栏碰撞前，其左前轮已经与车体分离，由于左前轮丢失，其脱落原因无法确定。对于这样的结果，谭女士坚决表示，她要求退车，或是12万元的经济赔偿。4S店表示，对于谭女士的要求，他们还需跟宝马厂家进行沟通协商。

　　西安金花宝马汽车市场经理卢娟娟：目前我们对谭女士这个遭遇，我们店也是感到非常抱歉，这个我们肯定会是以积极的态度解决这个事情，最终我还要看最后的一个，公司和宝马这边沟通的结果。

编辑：雷晓娟