宝鸡何以成功承办第27届世佛联大会?
悠悠炎帝故里,千载佛骨圣地。10月16日至18日,第27届世界佛教徒联谊会大会在我市召开,来自30多个国家和地区的高僧大德、中外嘉宾、媒体记者云集宝鸡,这是佛教界的盛会,更是宝鸡的盛事。
会议筹备之初,宝鸡组委会名誉主任、市委书记上官吉庆就多次强调,世佛联大会是我市首次承办的高规格国际性会议。大会的成功举办,不仅事关宝鸡 的知名度和美誉度,也事关国家形象和国际影响,不仅全市瞩目、全省关注,中央和全国各界也高度重视。大会的承办工作直接考验着相关会议组织筹备人员的组织 能力和服务水平,检验着大家的责任担当和工作作风。
宝鸡组委会主任、市长钱引安也多次要求,宝鸡要通过承办这次大会体现水平、展现魅力,市组委会要进一步增强责任意 识,强化工作措施,细化工作环节,优化工作流程,以一流的精神风貌、一流的城市形象、一流的组织服务,确保世佛联大会圆满成功。“宝鸡, very nice!”“这是我参加过的最好的一届世佛联大会!”会议召开期间,众多参会嘉宾对宝鸡给予了高度评价。充分准备、反复思虑,加班熬夜、连续奋战,注重 细节、精益求精,高效务实、团结协作……所有的殚精竭虑,所有的努力与付出,就为了能让大会顺利召开、圆满成功。
热情的接待 周到的服务
第27届世佛联大会是我市首次承办的国际性会议,规格高、规模大、活动多,约有900名来自世界各地的高僧大德、四众弟子、政要、嘉宾、媒体记者等参加会议。面对语言不通、习俗不同、信息不畅等问题,接待工作的任务之重、难度之大可想而知。
接待工作最能展示宝鸡人的精神面貌,也最能给来宾留下直观印象。市组委会接待处在成立之初就高度重视接待工作的筹备部署,抽调有办会经验的得力 人员先期介入,经过10多次修改,最终制订了翔实可行的接待工作方案。7月中旬,组织3家承接会议的酒店负责人和部分接待工作人员,赴无锡、杭州考察学习世界佛教论坛的接待工作经验和素斋烹饪。7月底,又组织接待酒店的管理人员和服务人员,开展佛教常识与禁忌、接待礼仪、英语常用口语、 陕西 省情和宝鸡市情等内容的培训。
本次大会主办方是世界佛教徒联谊会,承办方是中佛协、陕西组委会和宝鸡组委会,筹办中有大量沟通和衔接工作要做。在会议筹备中,接待处多次与中佛协、省组委会及我市有关方面,就贵宾接待、食宿安排、机场接机、高速公路出行等事宜进行沟通衔接。
10月14日,参会嘉宾陆续报到。有着不同肤色、不同语言、不同习俗的中外嘉宾来到宝鸡,他们高兴地发现,迎接他们的是一声声热情的问候和一张张真诚的笑脸,无论是食宿安排、交通出行还是会场布置、会务组织、转场参观,都思虑周到、安排细致。
据市组委会接待处有关负责同志介绍,精心组织、高效协调、热情周到、尊重习俗、安全有序是他们的工作目标。这次会上他们处共抽调工作人员240多人、志愿者150多人,租用和抽调车辆70多台,成立了9个接待小组,分别承担信息对接与综合协调、北京接待、车辆保障、接送机站及票务、医疗、食宿安排、转场及组织参观、嘉宾接待陪同等工作。其中,嘉宾接待 这一块,由市发改委、体育局、计生局等17个市级部门、单位全程负责,组成17个小组,每个小组由一名部门领导挂帅,安排一名联络员,再由大会接待处配备几名翻译和志愿者。由于安排科学、责任明确,整个接待过程忙而不乱、紧张有 序。
志愿者是向参会外宾展示宝鸡形象的“第一人”。团市委从宝鸡文理学院、宝鸡职业技术学院、西安外国语大学3所高校招募了300余名大学生志愿者,市组委会对志愿者开展了专门培训,邀请专家学者主讲佛教礼仪、外事纪律与外事接待活动中应注意的问题等内容。
在大会服务期间,志愿者身着白绿相间的统一服装,面带微笑不停地忙碌着:为嘉宾做翻译,帮嘉宾提行李,在会场搞服务,在活动现场做引导……市民 族宗教事务局的相关负责同志谈起志愿者,赞不绝口。这位负责人说,这些年轻人有朝气、有活力,做事认真、积极,不推托、不怠慢,个个能以主人翁的姿态投入 到志愿服务工作中,各方面对他们的评价都非常好。
人性化的服务,更凸显大会接待工作的周到细致。由于近期天气变化较大,考虑到有的参会嘉宾远道而来,衣着单薄,市组委会特意预备了御寒衣物,参 会嘉宾凭证件就可以在酒店服务台免费领取棉背心、棉袜;个别嘉宾行动不便,出行需坐轮椅,市组委会不但为他们准备好了轮椅,而且在嘉宾参观青铜器博物院等 地方时,安排工作人员随行,帮忙抬上抬下……
热情周到的服务赢得了与会嘉宾的一致好评。世佛联执委、美国洛杉矶佛教联合会主席照初法师说,从1970年开始,他便多次参加世佛联大会,而宝鸡举办的此次大会在他印象中是最成功的。不管是场地布置还是服务工作,都让他感受到了宝鸡人的热情。来自法 国的世佛联副主席法宝法师在接受记者采访时说:“这次大会的组织工作令人惊喜!”
平安的大会 顺利的大会
安全是办好盛会的首要任务。此次大会是我市首次承办的国际性会议,安保压力前所未有。市组委会安保处严格证件管理,对涉及的酒店和景区进行了消防安全大检查,及时消除各类安全隐患,并在全市范围内连续开展治安大清查,确保大会安全顺利进行。
开幕式当天,在法门寺举办的一系列活动是安保工作的“重头戏”。市组委会安保处制订了详细的安保工作预案,从拥挤踩踏、治安秩序、交通拥堵、火 灾事故、公共卫生事件、气象灾害等方面提早开展风险评估,制订切合实际的防范措施。在法门寺组织开展安保工作实战演练,深入查找工作漏洞,进一步完善方 案、明确职责、加强协作,确保指挥系统运转高效、安保措施落实到位。开幕式当天,牢牢筑起安保工作的铜墙铁壁,并安排2辆消防车及消防员,手持灭火器、灭火毯等专业设备在现场待命。在合十舍利塔西侧、老寺院生活通道、老寺院山门前、佛光门入口等处安排专人开展巡查,保证 了大会顺利进行。
吃得安全,是让嘉宾满意的最基本的条件。市卫生局、市食品药品监督管理局在会议召开前,组织执法人员对定点接待酒店进行了全面、深入、细致的检 查,针对发现的食品安全隐患,及时提出整改要求并监督其整改到位。从10月13日起至大会结束,派出12名食品安全监督员进驻接待酒店,对食品及原料的采购和储存、菜肴烹调、熟食和凉菜加工、餐(饮)具消毒、加工场所环境卫生、运输工具、容器、设备等进 行全程监督,确保大会期间餐饮环节食品安全。
庄严的圣地 精彩的盛会
庄严的佛像在阳光下熠熠生辉,宽阔的佛光大道上经幡飘扬,耸立的合十舍利塔尽显肃穆……世佛会期间,法门寺装扮一新,迎接着来自海内外的八方宾朋。
法门寺因供奉佛指舍利而举世闻名,作为此次世佛联大会的主要举办地,大会开幕当天,迎请仪式、开幕式、瞻拜舍利祈福法会、千僧斋、传灯法会等重 要活动都在法门寺举行。法门寺的设施是否齐备、相关活动流程是否顺畅有序等,都决定着世界各地的参会嘉宾对宝鸡的印象,决定着大会能否圆满成功。
为迎接此次盛会,法门寺佛文化景区对硬件设施进行了“升级换代”。合十舍利塔一层化身佛殿、舍利塔地宫、老寺院广场等进行了全面改造,10万人广场全面升级,石材铺设与雕刻面积多达6万多平方米,重新铺装的地砖和巧妙分布的精美雕刻与景区庄重堂皇的风格更为相得益彰。寺院广场的文化墙重新彩绘,向游客讲述唐代皇帝恭迎佛骨舍利的故 事。
人性化的设施是体现一个地区文明程度的重要标志。景区乘势改造了老旧的残疾人通道,用专用石材铺设,并进行了拓宽。改造后的残疾人通道可直接通行景区观光车,如此一来,就为残疾人游览提供了更多便利。
法门寺活动是本次大会的核心和重点。合影、迎请仪式、瞻拜佛指舍利祈福法会等活动参加的嘉宾人数多、流程复杂,为了确保活动进程顺畅,法门寺景 区精心策划组织,多次演练。大到十万人的广场布置,小到合影台上每个人的站位,都进行了科学的考虑,制订了明确的操作方案。为了确保各方案严密可行,从9月起,几乎每周组织工作人员进行实战演练。既要保证景区日常经营,又要加快推进世佛会各项筹备工作,许多工作人员每天睡眠时间不足5个小时。景区工作人员雷平的母亲手臂粉碎性骨折,他没时间回西安照顾母亲,而是坚持在一线开展工作。当世佛会结束,大家获知各方嘉宾和上级领导对景区各 项工作给予高度肯定时,不少工作人员流下了激动的泪水。
平安的世佛会,精彩的世佛会,热情的世佛会。在世界性的舞台上,宝鸡给所有参会嘉宾留下了深刻的印象。世佛联副主席、韩国东国大学教授真月法师 认为,宝鸡就是凤凰之城,凤凰象征着不灭的生命,象征着不朽,象征着吉祥、喜庆和太平,相信宝鸡也和凤凰一样有着美好、辉煌的未来。 (记者 刘亚媚 金鑫 )