本网讯 只有改革创新,才能探索出一条新形势下的服务之路。宝鸡市创新思维,以完善房地产市场信息系统建设为抓手,不断改进工作,推动房地产市场规范化管理。
顺应发展形势 加快房地产市场信息系统建设
早在2007年,宝鸡市就将产权和交易职能合并,实现了房地产交易与权属登记“一体化”的运行模式,为信息化管理和规范化建设奠定了基础。该市严格按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》这一行业标准,加大对信息系统建设的投入,强化基础硬件设施建设,保证资金投入一步到位,建立起了“宝鸡市房地产市场信息系统平台”。该平台的建立,使得高速局域网络全面涵盖宝鸡房地产交易登记管理工作的所有环节,极大的方便了广大群众。
明确发展思路 提升规范化管理水平
一是整合市场信息,升级“宝鸡市房地产信息网站”。通过对原有网站全面改版升级,运用现代网络新技术,将全市房地产业的最新信息实时展现;二是加强房产测绘图形数据库的完善工作,确保测绘成果与登记系统有机整合。利用测绘及成果管理系统,逐步理顺房产测绘、权属登记及档案管理的关系;三是加强系统安全,确保信息数据万无一失。设置了信息管理科,制定了《信息安全管理办法》,配备了专业的系统管理、维护人员,专门负责信息系统运行和安全工作。
创新服务理念 推进规范化管理进程
为了给群众提供一个方便、快捷、文明、透明的办事场所,宝鸡市整合资源,新建了面积2000平方米的住建服务大厅,并于2014年5月1日投入使用,增设了税收、燃气、公交、银行等服务窗口,真正地做到了全方位、一站式便民服务。以“创群众满意窗口、创优质服务形象、争做窗口服务明星”等为主要内容,宝鸡市在提升服务水平,提高服务能力上下真功,出实招,优化了办事程序,实现了通知领证,增设了咨询导办,开展起上门服务……各项服务措施的落实,受到了社会的普遍赞誉。
注重基础建设 强化规范化管理模式
房地产产权产籍管理是房地产管理的基础,也是房地产交易权属登记管理工作的重要依据。2013年10月,宝鸡市档案升级认证工作顺利通过省级AAA认证。为取得认证,宝鸡建成了功能齐全、设施完备、面积达标的新档案馆。同时,配有专职档案管理人员,实行统一管理模式。(胡怡)
【全省住建系统经验交流系列报道十四】
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