宝鸡市区11月15日起供暖

　　据悉，宝鸡市将于15日零时起正式启动供热，届时保证所有集中供热用户室温达到18℃±2℃标准。

　　据了解，宝鸡市热力公司早已完成各项大修改造及锅炉设备检修工作，从今年3月至起，市热力公司陆陆续续采购储煤近20万吨，完成了运行前期的燃料储备，确保本采暖季燃煤保障。今天起，离热源站较近的住户家中，暖气片将会有温度，经过加热、循环、升温的过程，大部分用户家中将达到合格的温度。

　　每年冬季供热期，供热质量问题一直都是居民最为关注的焦点话题。而今年宝鸡市城市集中供热新入网用户激增，新增用热面积360万平米，供热增量是往年的3倍多，供暖季实际供热面积将达到1720万平米。据了解，今年供热企业应当保证供暖期间，用户室温达到18℃左右。如果在整个供暖过程中，用户投诉室温不达标，工作人员务必在1个工作日内查明原因，并回复用户;用户室内漏水报修，将在30分钟内赶到现场，关断水源，协助物业处理;如果热源、主干管网发生重大故障，要在48小时内处理完毕，并对影响供热效果的用户减收热费。

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