宝鸡欢唱储值卡刚办两个月 KTV却关门大吉

西部网讯 家住宝鸡市渭滨区的王女士最近碰到了一件烦心事。两个月前自己在宝鸡一家KTV办理了一张储值卡，可第二次去的时候却发现这家KTV已经停止营业，而她卡里还有将近六百块钱的余额，现在不知道该如何是好。

王女士告诉记者，去年年底她和朋友到宝鸡钱柜KTV唱歌，因为包间按小时计费非常不划算，所以在服务员的推荐下，办理了一张1000块钱的充值卡，可以享受会员价。可昨天，她第二次来到这家KTV想要和朋友欢唱的时候，却发现大门紧锁，里面空无一人。

宝鸡市民王女士：只来了一次，现在卡里还有六七百。

更让王女士气愤的是，如果商家是因为临时装修或者其他原因导致的停业，作为消费者、会员她都有知情权，但商家却并没有提前告知。

宝鸡市民王女士：我当时有留号码，但他也没有短信通知我，也没有公告，就觉得上当受骗了。

这 家KTV到底是什么原因停业，像王女士这样办理过充值卡的会员又该怎么办呢？带着疑问，记者来到了位于宝鸡市金台大道的这家KTV，发现门口的宣传广告依 旧还在，没有张贴任何关于停业的通知。当记者打算乘电梯直达KTV所在的6楼时，却发现6号按键已经不起作用。徒步走到六楼，发现果然如王女士所讲，店内 漆黑一片，没有一人。

记者：他们关了多久了？

附近商户：两个月了，好多人找来，好多办过会员卡，没办会员卡无所谓，办会员卡肯定自己权益受限制了。

随后，记者与王女士将此事向辖区工商所反映。工商所的工作人员表示，他们先前已经接到过投诉，目前正在联系这家KTV的法人代表，着手调查。等案件事实调查清楚后他们将督促商家还消费者一个公道。