宝鸡:高档暖气噪声难忍 采暖期四个月无法入住

14.03.2015  19:11

    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)家住宝鸡市的张师傅去年花了两万多元,为自己的新房采购了十二片彩钢暖气,本想着去年供暖后,就可以入住新房了,可没想到,暖气安装好后就一直噪声嘈杂,直到现在也无法入住。

    张师傅告诉记者,去年11月15日新暖气安装好后,从暖气片儿里就一直发出类似于烧开水的噪响。

    宝鸡市民 张先生:心烦的很,人就呆不住,就得赶紧出去。

    记者:我们刚才用手机里面的一款专门测试噪音的软件对张师傅家所装的这一款圣劳伦斯的暖气进行了一个噪音测试,结果显示这款暖气的噪音的平均值大概是在70分贝左右。

    记者查阅网上资料了解到,声响在60-70分贝就可视为吵闹,而超过70分贝就有可能损害神经。

    宝鸡市民 张先生:我们多次给销售商协调,他们也来看,但就是最后他说他们产品有合格证,所以这个他们不负责任。

    花两万多元买来的暖气片,却噪响不断。随后记者来到了张师傅购买暖气的建材城找到了这款暖气片儿的代理商。

    代理商 裘先生:供暖系统的问题,如果说是暖气片的问题,那我做了这么多年暖气了,同供暖系统的暖气片也多的很,对不对,给人家装的也没有出现这样的问题。

    到底是供暖的问题还是暖气片的质量问题?随后记者又来到了工商部门设在建材城的投诉办公室寻求帮助。

    宝鸡冠森建材城12315投诉办公室 负责人 孙亚鹏:我们建议消费者可以委托第三方或者权威的机构,对产品质量做一个完全彻底的一个鉴定,如果是质量问题,厂家和经销商可以完全承担所有的责任。