寒假学生火车票开售 禁收手续费

昨日记者从铁路部门了解到，2015年学生寒假优惠火车票已开售。从12月6日起，预售期延长至60天。所有火车票代售点售学生票，严禁收取手续费。若发现违规收费者，购票者可拨打12306投诉。

据了解，学生票寒假乘车时限为12月1日至明年3月31日。目前，互联网、电话、手机客户端提前20天预售票，车站窗口、代售点和自动售票机为18天。具体可通过 www.12306.cn网站及029—96688/95105105订票电话或12306手机客户端，以及火车站窗口、车票代售点和自动售票机订购12月1日以后的火车票。12月1日起，预售期延长至30天 ;12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天。

在此提醒，对于通过网络购票，到火车站自动售票机取票的学生，购票时一定要仔细填写姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等信息，并确保信 息与学生火车票优惠卡一致。如果学生票刷取时出现“操作超时”“学生票验证失败”“优惠区间信息不一致”等问题，可能与学生证磁条消磁或磁条信息登记错误 有关，可转到人工窗口办理。各火车票代售点在售学生往返车票时，严禁收取手续费。如遇违规收费，可拨打12306投诉。