商洛一小区为催交水费 规定1次只充10元电费

10.12.2015  11:55

  商洛一小区为催交水费 规定1次只能充10元电费

  嫌物业收费过高,尤其是水、电价格高于规定价格,陕西商洛市商州区的黄女士拒绝交费用,黄女士让物业停暖,但物业停暖又停水。对此,物业解释称,住户没有和他们协商,为了防止住户家中渗水才停了水。此外,因为住户欠物业费用,小区还规定对欠费的住户每次限额购电。

  业主:让物业给家里停暖 没想到水也停了

  12月9日,在商洛市区天娇国际小区1号楼1楼家中,提起被停水一事,黄女士说,之前她家客厅的走廊吊灯因为渗水灯罩脱落,找到物业也没有结果,为这事她没少操心。今年冬季小区供暖开始,老公在外地工作,她本人在父母家中住,经常不回家,小区让交取暖费,她就没有给交物业费。

  “我们小区供电每度0.64元,水是每立方3.2元,价格远远高出规定价格。”黄女士嫌价过高拒绝交费,随后她给小区打电话说给她家停止供暖,结果上个星期她回到家中,水也给停了,找物业也没结果。

  黄女士说,因为她家在一楼,当时购买房子时说,不需要交电梯费用,结果物业也让她交费。因为他拒绝交电梯费,在交其他物业费用欠费时,物业告诉她让一次性将欠费交完,她就没有交,结果物业给她限电,一次性只能充10元电费。

  物业:限制充电费是为了督促交清欠费

  12月9日,天娇国际小区所属的商洛奥翔物业服务有限责任公司经理杨学良说,小区每度电0.64元,规定价格是0.49元,水是每立方3.2元,规定价格是每立方2.65元,两项费用确实高出限定价格。原因是他们小区电费是专项变压器,水又有二次供压费用,其他物业费用都在物价部门有备案。

  关于黄女士家中水被停一事,杨学良解释说,因为黄女士没有交供暖费,“是黄女士给我打电话让停止供暖,所以为了防止业主家中出现供暖后漏水情况,就在停止供暖的同时停了水。我们张贴的公告就明确了这点,黄女士没有和我们沟通,所以才停了水。

  对于黄女士所说的限交电费一事,杨学良说,小区要维持运营成本,如果业主欠费太多,就无法正常运营,为此,他们小区规定,对欠费的住户实现限价供电,欠费多的可以规定一次性只能充50元、30元、10元等额度电费,这么做的目的都是为了督促住户将物业欠费交清。

  律师:物业限定充电额度属无奈之举但停水不合适

  对于天娇国际小区水、电费用过高一事,华商报记者咨询了商洛市物价局,工作人员说,关于水电价格的制定,他们没有明确的标准,这都由各小区根据自身实际情况制定价格,安装计量设备的住户不牵扯,有的小区因为公摊部分,则根据情况由小区自己定价。

  针对此事,陕西正义剑律师事务所齐永喜律师认为,作为业主应当交取物业各项费用,如果黄女士认为费用过高的话,可以和物业协商也可以向有关部门反映或者打官司解决。黄女士欠费在前,小区物业采取限电的措施也是迫不得已,没有不合理的地方。但就黄女士没有交取暖费让物业停供暖,物业却将水也给停了,这种做法有些不合适。