秋林新苑小区入住两年 业主买水受限制垃圾无人管
一停电，5个月大的嘟嘟就会哇哇大哭；用水受限制，爸爸妈妈得节约着用水才能保证她的需要……嘟嘟一家五口入住西延路秋林新苑小区两年了，这个小区的水、电、暖仍不能正常使用。
地砖破损 垃圾无人清理
秋林新苑小区是碑林区的一个城改项目，小区内是一个独幢的32层高层。2013年底交房时，配套设施不完善，如今两年多过去了，300多户业主仍不能正常的生活。
“这堆垃圾从年前就堆在这里，直到现在都没人处理。”业主任先生指着楼后一堆建筑垃圾说，小区环境实在太差。门前空地上停放着各种车辆，把本来不宽的路面挤得没多少地方。
这幢高层三梯10户，其中有一部电梯处于停运状态。在11层，小区公共区域铺贴的地砖已破损，走廊两侧墙面的白色墙漆剥落了不少。比起这些硬件设施的破败，小区业主们更不能忍受的是水、电、暖至今不能正常使用。业主们说，当时入住时，小区设施就不完善，但由于已经延迟交房了，再不搬进来，按规定就要向他们多支付安置补偿费。经协商，他们同意先入住，可以免费用电，同时放弃安置补偿。
小区业主买水还有限制
但是，免费的电用起来并不稳定。“去年经常停电，年前有段时间一周要停三五次电。”住在19楼的嘟嘟妈妈说，一停电嘟嘟就会哇哇大哭，要哄很久。此外由于小区一直没有供暖，怕把孩子冻着，整个冬天家里都开着空调。
在用水方面，小区业主一次只能买5吨水，且购买间隔不能太短。有的业主表示，5吨水半个月用完，物业就说怎么又来买水。
项目各种配套设施正协调
昨日，陕西华龙建工集团下属华龙物业公司张姓总经理表示，小区总是停电是因为确实交房时设施不够完善，给大家提供的是免费临时的施工用电，冬季业主们无限量的使用浴霸、电暖气、空调等设施，致使电缆超负荷运转，经常跳闸。在今年1月22日之后，换了新的电缆后，没再出现过停电的现象。
他还说，暖气没通是因为西延路上没有暖气管网，要在经九路碰口连网，目前电、暖等问题不到位还需要政府出面协调。至于限水问题，是因为他们公司自从2015年5月底接管小区以来，没收上来物业费，所以不得已采取了这样的措施。对此，业主们则表示，这样的环境加上各种设施不完善，物业没有任何服务可言，没法交物业费。
“项目确实还有瑕疵。”碑林区城改办回迁安置服务中心亓姓负责人坦承，业主们2013年底回迁时，水、电、气、暖均不到位。就小区业主和物业之间的矛盾，碑林区城改办一直在进行协调，也指出过华龙物业公司物业管理混乱等问题。至于各项配套设施，目前天然气已经解决，水、电、暖仍在积极协调中，碑林区城改办2015年冬季就为小区居民按照每平方每月3元钱，代华龙公司垫付了35万元暖气补助费。 华商报记者 杜鹃
编辑：李晨