小区入住70%才能通天然气? 秦华公司:没这规定

29.05.2015  10:59

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    西部网讯(记者 辛超) 小区交房半年,天然气却迟迟没有通,询问物业却被告知小区入住率达70%以上才给开通。“新建小区不是在交房时就该接通天然气吗,为啥还要有70%的入住率规定?”5月26日,网友王先生向西部网“民生热线”栏目反映,西安万象春天小区交房半年不通天然气,业主无法入住的情况。

     民生热线 雁塔万象春天承诺3月份通气 为啥气表至今未安装!

    物业称达到70%入住率才能通气

    “万象春天小区去年年底交房,过了半年却还没有通天然气,连天然气表都没安装。”网友王先生说,自己买的是婚房,就等着今年下半年结婚,现在房子已经装修好了,但天然气迟迟不通让他很烦恼。

    “家里装的都是天然气热水器,天然气不通就没法做饭,也没法洗澡。”眼看婚期一天天临近,王先生几次打电话催促物业,但物业的答复让他吃了一惊。

    “物业说我们楼里必须达到70%的入住率才会给通天然气,这是天然气公司的规定。”王先生质疑,这样的政策到底符不符合规定,“如果有些业主一直没有收房或者干脆不装修,那我们正常入住的业主就一直没法用天然气吗?

    王先生说,楼盘交房时开发商代表曾给出承诺,保证3月31日前将天然气安装到位,现在物业又变出一个70%入住率的规定,不知道这事到底谁说了算。

    收到王先生的投诉后,记者电话联系了西安万象春天小区的管理物业—陕西斯迈物业公司。接线工作人员告诉记者,小区通天然气的事情是开发商联系的,“一般要求入住率达70%以上,这是天然气公司新出的规定,新建小区都不会很快就通上天然气。

    新建小区不存在“70%入住率”的说法

    小区要通天然气必须达到70%的入住标准吗?记者就此联系了西安市秦华天然气公司。秦华天然气公司发展部的一名工作人员告诉记者,对新建小区来说,根本就没有这一说法。

    “小区通天然气,是新建小区的一个配套设施,也是业主买房时的一个重要考察指标,不可能说达到70%才通气。”工作人员说,新建小区都不会存在天然气接通到户的问题,“根据网友的描述,小区应该是还没有进行分户挂表,这个是天然气公司出的新政策。

    “还未进行分户挂表是为了增加天然气表的使用寿命,有的房子几年卖不出去或者不住人,早早挂上的天然气表就过期作废了,等住户入住后还需要换表,太浪费了。”针对王先生的情况,秦华天然气工作人员提醒,如果业主需要安表入住,可以让小区物业跟秦华天然气公司联系,给业主发放天然气信息采集卡,然后到天然气营业厅做备案,只要厨房符合天然气安全规范,工作人员就能给现场挂表。“另外,天然气公司业务只针对物业,不针对业主个人,具体安装还需要业主跟物业去协商。

    新建小区“通气难”已成投诉热点

    5月27日,西部网记者再次来到万象春天位于7号楼内的物业办公室。接待人员称,目前小区业主信息采集卡正由开发商与天然气公司协商办理中,待办理完毕后,由物业公司向业主统一发放。

    针对记者“为啥信息卡几个月没办好”的问题,物业工作人员表示,这个他们并不清楚,“可能是开发商跟天然气公司没有沟通好。

    随后记者试图联系万象春天开发商陕西世纪春天房地产有限公司,记者拨打西安房屋管理服务网上公布的开发商联系电话,电话提示对方已经停机。

    民生热线记者整理发现,从今年以来,西部网“民生热线”栏目不断收到西安一些新建小区不通天然气的投诉,新建小区通气难已成网友的投诉焦点。网友反映的“通气难”除了包括万象春天小区,还包括博逸苑、中登文景时代、立丰联盟、长安大街3号等十多个小区。

    新建小区迟迟不能通天然气,问题到底卡到哪了?西部网还将继续关注。

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