西关俩小区流"黄水" 住户做饭洗衣不敢用水

18.09.2015  19:43

    自来水管里流出来的水竟是黄色的,看着这样的水怎么敢喝呢?9月18日,西安市西关万福大厦和羽源欣居两个小区的住户反映,近一个月来,家里水管流“黄水”,做饭和洗衣服都不敢用。

    9月18日上午11时,万福大厦的业主马女士打开家里的自来水管,用矿泉水瓶子接了一瓶水,水质虽然不算浑浊,但是呈淡黄色。她说,她家在14楼,稍微还能好点,楼层越低越明显,三楼住户接的水很黄,用盆子接满后都看不到底。而这种情况断断续续持续一个月了,时好时坏,前段时间水刚清亮了,这几天又成黄色的了。

    该小区物业的一名工作人员说,小区有300多户,很多业主向物业反映了水质发黄的问题,物业办用的水也是黄色的。他们已经和自来水公司多次沟通,自来水公司也派人来取了水样,进行了检查,目前还没有最终的结果。她只是听说这与上周雁塔西路供水主管道爆管有关,导致管道内压力低吸出了管道里的脏东西,建议用户把水龙头打开多放放水,最好先别用自来水了,观察几天看有没有好转。

    附近羽源欣居小区的周女士也反映了同样的情况。周女士说,他们小区里的自来水也是黄色的,从8月下旬就开始出现这种情况,他们多次向物业公司反映,但是一直没有得到解决。该小区物业办一名工作人员说,小区有800多住户,已经有好多住户给他们反映这个问题了,具体什么原因他们还不清楚,近几天自来水公司的工作人员几乎每天都到小区来进行检修,9月17日下午,还对附近的管道进行了冲洗。自来水公司的工作人员让小区的用户把水管里的水多放一放,观察三四天看有没有好转。

    西安市自来水有限公司客服热线965113的一名工作人员说,具体原因正在调查,这几天自来水公司的工作人员一直在加班抢修,建议出现此情况的小区用户最近尽量还是不要用水,如果家里水质一直泛黄,应及时向物业或自来水公司的客服热线反映。