小狗买回家一周后病死 宠物店：只管一天

张小姐花1300元在宠物店买了一只小狗，第二天小狗便出现呕吐现象。她花费600多元带小狗去宠物医院检查后发现小狗患病，在小狗生病期间，买卖双方多次交涉，一周后小狗死亡。经工商人员调解，张小姐获赔600元。

1300元买的小狗回家一周后病死

家住北郊的张小姐和男友杨先生很喜欢小狗。4月18日在 西安 兴正元广场附近的一家宠物店，花1300元购买了一只阿拉斯加犬，当天去宠物医院进行体检，小狗健康，但不久他们发现，小狗后腿有些跛，随机向店家要求调换一只。

4月19日调换小狗，20日张小姐发现，换回的这只小狗开始拉稀，而且越来越严重，微信与店家联系，店员说可能是小狗是换了环境水土不服，并指点张小姐给小狗服用土霉素等药物，但小狗情况越来越差，21日两人将小狗送往一家宠物医院检查发现，小狗患上了犬细小、冠状、球虫三种严重传染病，抢救过来的希望不大，24日晚间小狗死去。张小姐说，宠物店卖出的这只狗本身就是带病的，是欺诈，这期间与店方沟通协商一直未果。

店主称售出小狗只管一天

4月25日下午，张小姐和记者及工商人员来到这家店实地了解情况，面对工商人员，店主承认小狗是该店所售，但反复强调：“出售的是活体动物，造成其生病的不确定因素很多，具有特殊性，按照宠物店的‘行规’，对所出售的小狗宠物店只管一天，如果在出售当天，经过权威部门的检测，如发现小狗有病，宠物店负责退换，过期不再负责。”

记者采访发现，不少宠物店内挂出了“售出宠物出门后店方概不负责”的牌子。

宠物消费纠纷现法律盲点

工商所工作人员说，如今宠物消费已成为时尚，引发的投诉也随之增加，但对于活体动物消费中出现的问题目前国家没有明确的相关规定，特别是消法中没有可以参照的条款，对于这些只能是以消协的名义，采取调解的方式解决。对于这家店不能提供营业执照的问题，工商人员立即责成小店暂停营业，完善执照，等候进一步处理。最终在工商人员的耐心协调下，店方退赔了600元给小狗看病的检查费，作为给张小姐的补偿。

工商人员提醒市民，购买宠物要到正规、有资质、信誉好的宠物经营机构，购买时，一定要让经营者提供宠物健康检疫证明等，并当场索要相关发票、宠物病历等消费凭证，必要时，可要求与经营者签订公平、合理的书面合同或协议，避免发生纠纷。在饲养宠物前，要了解宠物的习性，掌握正确的宠物饲养方法。他们也呼吁有关部门，宠物买卖应尽快建立健全相关交易制度，让买卖双方的交易更透明，执法有据可依。

本报记者张彦刚