渭南局部署高考录取通知投递和安全服务保障工作
06.08.2018 17:00
本文来源: 邮政网站
近日,强降雨天气多发且高考录取通知书投递进入高峰期,为妥善应对季节性汛情及灾害风险,渭南局向邮政企业下发紧急通知,全面部署做好高考录取通知投递和安全服务保障工作,确保万无一失。
渭南局要求企业全面落实责任,细化预案措施,要将高考录取通知作为特殊邮件进行处理,全程跟踪监控邮件状态,安排专人直投到户:一是严密收管 。 安排业务熟练、责任心强的业务员负责通知书的分拣、投递,严格按照特快专递邮件处理时限、频次组织专车、专人负责此项工作;二是严把投递质量关。严格执行签收登记制度,当面验视考生或代收人有效证件无误后方可进行投交。严禁积压、捎转或随意退回,对于投递地址不详、电话不通无法联系取件人等疑难情况要联系相关部门及时妥善处理,并做好相关记录,不得轻易退回;三是保障用户信息安全 。 不得以任何方式对收投过程中获取的考生详细信息进行买卖、泄漏;四是做好相关邮件的查询工作。采取网络、电话、官方APP等方式开设客服专线,帮助用户及时查询邮件投送状态;五是加强内部自查,强化信息反馈。要求企业及时组织检查人员对录取通知书投递签收情况进行逐日、逐项、逐段自查,发现问题及时解决,确保全市2018年高考录取通知书投递工作圆满完成。同时要求企业全力保障通信安全畅通,严格落实国家邮政局及省局有关汛期安全工作部署和规章制度,进一步健全完善安全防范措施,紧盯重点区域、薄弱环节,查缺补漏,消除盲区、堵塞漏洞,确保网络安全。
下一步,渭南局将及时跟进落实,了解录取通知邮寄情况及安全服务保障工作,加强督导检查,督促企业提高寄递服务质量,确保寄递渠道畅通、安全。
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06.08.2018 17:00
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