汉中集中开展电信等公用企业专项执法行动

日前，汉中市工商局召开专题动员部署会，印发《开展电信等公用企业专项执法行动工作方案》，决定自即日起至10月底，在全市范围内集中开展电信等公用企业专项执法行动。

据悉，此次专项执法的范围为电信等公用企业以及其他依法具有独占地位的企业。分公告宣传及部署、集中执法检查、督导总结三个阶段进行。市级运营商由市工商局进行执法检查，县级运营商及各营业网点、代理经营网点由县（区）工商（市场监管）局进行执法检查。通过专项执法行动，促进电信等公用企业进一步加强行业自律、规范经营行为。专项执法行动重点查处以下10种违法行为，包括：公用企业或其他依法具有独占地位的企业强制搭售其他商品或限定消费者购买指定商品或服务；对提供的商品或服务等进行引人误解的虚假宣传；与竞争对手就有关商品或服务做片面对比，误导消费者；采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品；提供网络带宽达不到承诺的标准，套餐资费表述不明确，擅自开通增值服务项目并收取费用；故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；向消费者承诺的金融产品收益不能兑现；向消费者提供不符合《产品质量法》有关要求的或者属于不合格产品的赠品及赠品不予提供“三包”服务等行为；利用有奖销售的手段推销质次价高商品等不正当有奖销售的行为；利用合同格式条款、通知、声明、店堂告示等免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利。