陕西省高考录取信访咨询首次启用语音应答系统

17.07.2015 14:05

本文来源: 教育厅

2015年陕西省招办在实施高考“阳光工程”方面又添新举措，首次将语音应答系统应用于录取信访咨询。据悉，该系统自2015年录取工作开始后投入使用，系统最大容量可于同一时刻接听30路呼入电话。截至目前，已经累计呼入电话6364次，平均每日796次，其中系统自动应答平均每日585次。与往年相比，考生、家长信访查询电话接通率明显提高,信访工作效率显著提升。为了方便考生、家长使用，陕西省招办在系统运行前，根据考生和家长经常电话咨询和诉求内容，将考生咨询量较大的问题添加到自动应答菜单。只要考生、家长来电，语音应答系统便快速给予回应。亲切的语音提示、方便的操作，对咨询内容解释的规范性、准确性，不仅解答了考生、家长的疑难困惑，而且满足了更多信访咨询需求。考生、家长无论身处何地，只需拨打电话029-85211166，与高考有关的录取政策咨询、录取信息查询、举报意见建议等都会得到回应。（责任编辑：刁巧燕）

本文来源: 教育厅

17.07.2015 14:05

故

事

陕西本科一批录取开始第一次模拟投档 - 西安
14:39 18.07.2015 陕西网

陕西省高考录取信访咨询首次启用语音应答系统 - 西安
13:46 18.07.2015 古汉台

陕西省本科一批录取开始第一次模拟投档 - 西安
13:46 18.07.2015 古汉台

陕西省2015年本科一批录取开始第一次模拟投档 - 西安
12:09 18.07.2015 西安网

陕西一本录取开始模拟投档234所高校计划在陕招生45367名 - 西安
11:19 18.07.2015 古汉台

本科一批录取开始第一次模拟投档 - 西安
08:45 18.07.2015 人民政府

高考一本录取开始第一次模拟投档 - 西安
02:49 18.07.2015 三秦网

高考录取信访咨询启用语音应答系统 - 西安
02:49 18.07.2015 三秦网

2015陕西高考录取本科一批录取开始第一次模拟投档 - 西安
23:25 17.07.2015 教育厅

2015年模拟投档信息将陆续公布 - 西安
18:39 17.07.2015 教育厅

南郑：多措并举防范招生诈骗 - 西安
17:27 17.07.2015 检察

陕西省高考录取信访咨询首次启用语音应答系统 - 西安
14:05 17.07.2015 教育厅

陕西蒋刘遗址发现仰韶晚期成人墓地陕西新闻

陕西科研团队国际首创技术变“呆矿”为“金矿”

　　铝土矿是生产氧化铝和铝的最主要原材料，被列为我国战略性紧缺矿产资源。解决低品质高硫铝土矿中硫的脱出问题并实现高硫铝土矿的经济高效利用是长期以来困扰我国氧化铝工业高质量发展的难题。11月1日，记者从西安建筑科技大学获悉：该校陈延信教授团队经过10余年的探索实践，攻克了氧化铝工业这一难题，在低品质铝土矿焙烧提质理论与技术上取得重大突破。项目成果应用一年新增产值22.陕西新闻

西安光机所有效载荷首次参与空间站科学实验

　　2022年10月31日，陕西新闻

2022年陕西省成人高考将于11月5日开考

　　2022年陕西省成人高校招生考试将于11月5日陕西新闻

仰韶考古首次发现笄形骨器或与早期纺织手工业有关

　　中新社西安11月1日电 (记者阿琳娜)记者1陕西新闻