微信投票,你愿意? ——我的“手指生活”调查之二
依托微信庞大的用户群体,目前许多活动的推广与评选,都选择了微信投票。微信投票本也无可厚非,但在不知活动详情,甚至不认识被投票人的情况下,被要求投票,在很多人看来,就成了一种“情感绑架”。
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“亲,在吗?帮我侄女赵艺涵投个票吧。不用关注,戳一下链接就好,投35号。谢啦,么么哒。”
7月25日一早,虽然太阳刚刚从地平线上升起,可古城西安的气温已高达35摄氏度。在这样一个灼热的早晨,保险代理人马丽哲烦躁的心情,因为这条拉票链接变得愈加狂躁。尽管如此,但因为发消息的人是自己的客户,她还是不敢有丝毫怠慢,不但第一时间进行了投票,还将链接转发到了朋友圈。
这位客户对这条朋友圈点了赞,还评论说“小马真是贴心”。其实,这条朋友圈被设置了分组可见,只有她的客户群体可以看到。
“朋友圈里还有亲戚朋友,哪能天天就发这些投票。可每个月的业务提成就仰仗着这些客户。把消息分组可见,首先这个客户觉得自己很受重视,其次其他客户也会觉得我是个热心、靠谱的业务员。”马丽哲说。
被情感绑架了的投票
“刚开始的时候,对于微信朋友圈里的各种投票请求,我还觉得挺好玩的。想着都是朋友,点一下链接,也费不了多大劲儿,犯不着为这种小事闹不愉快。”西北大学文学院学生张文娟说,“可现在微信投票活动越来越多,比赛种类和投票形式也越来越多样,着实让人不胜其烦。”
据中国青年报社会调查中心调查,仅有4.7%的受访者认为朋友圈投票好玩,44.7%的受访者直言“绑架式”投票让人烦恼,失去乐趣。
谈到微信投票,陕西师范大学研究生石阳无奈地告诉记者,曾有一周的时间,每天早上叫醒她的不是闹钟,而是一位同学的拉票信息。当时,石阳的这位同学所在驾校举办优秀学员评选活动,票数高的学员可以获得300元学费减免。按照规则,每个微信用户每天都可以投一票。为了自己的票数能排在前面,石阳的这位同学每天早上七点半准时群发信息,请好友投票,还会在微信群中发红包表示感谢。
在那一周,石阳每天睁开眼后的第一件事,就是点击投票链接,为自己的这位同学投上一票。同时,在投票之后,还不忘将投票结果截图发给同学,以表现出自己在大力支持她。“真搞不懂驾校搞这种活动意义何在,按道理,评价一个学员是否优秀,应该以学员的实际驾驶水平为标准。这种靠票数高低论优秀的方法,到底是比人缘还是比车技?”石阳苦笑着说。
记者采访了解到,无须关注公众号即可直接投票的活动,相对来说还是比较容易被人接受的。对于需要填写个人信息才能完成的投票,很多人就会有顾虑,担心自己的信息会被泄露。可面对朋友圈里的拉票人,因为不是亲戚就是朋友,很多人又不知道该如何拒绝。大多数情况下,也只能被动地投上一票。
对此,相关专家提醒说,微信朋友圈虽然是可以借力的资源,但要意识到,从来没有可以任意挥霍的情感和人情。所以面对诸多的网络营销活动,还是应慎之又慎。不要让亲朋好友陷入麻烦,也别让自己陷入商家的“陷阱”之中。
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最怕弄虚作假的投票
越来越多的微信投票活动,让很多人不厌其烦的同时,也让一些人看到了“商机”,刷票代理应运而生。
据了解,目前微信刷票有两种形式:软件刷票和人工刷票。
用来刷票的软件,无论是免费下载还是有偿购买,操作方式基本上都是将投票链接输入相关软件程序,设置刷票数量,之后刷票软件程序会自动修改网页脚本,从而达到让票数在短时间内快速增加的目的。随着刷票软件使用者越来越多,现在很多投票活动的主办方,会从技术上进行甄别,比如,如果大量票数归属地相同,就有可能被认定为恶意刷票。
刷票软件在遭遇“阻击”之后,人工刷票方式越来越盛行。
在淘宝输入“微信投票人工”几个字,会出现大量刷票商家,之后,淘宝出台了相应的规范办法。近日,记者再次通过淘宝网搜索“微信投票人工”时,网页显示,根据相关法律法规和政策,无法显示与“微信刷票人工”相关的宝贝。淘宝平台不再提供此类服务,可微信人工刷票却并没有就此消失。比如,记者尝试在58同城网站上搜索“微信投票”,仍然能搜出373条相关结果。
记者随机通过58同城网站网页上显示的微信号,联系到了商家涂先生。点击进入涂先生58同城店铺,记者共看到10条有关网络投票业务的信息,遍布西安、潮州、澳门等地。涂先生看过记者发送的投票活动后,回复说可以操作,价格是0.3元每票,200票起投。58同城上还有商家打出优惠活动和包名次服务,80块500票送100票,120块1000票送300票,200块2000票送500票。支持一票一截图。
据了解,人工刷票靠的是卖家庞大的人力资源,由于投票人是网络兼职,又分散在全国各地,因此显示的投票归属地也不尽相同,很难被主办方服务器所识别。
对此,西北大学信息科学与技术学院汤战勇老师评价认为,从程序刷票到人工刷票,活动的主办方并非毫不知情。因为主办方发起投票活动的目的,就是为了扩大宣传力度,为自己的平台“涨粉”,所以很多情况下,对于刷票行为,也会刻意选择默认。
“一般投票活动截止前最后一小时,刷票现象最为严重。”一位业内人士告诉记者。
不计社会后果的投票
陕西省政府律师顾问王浩公律师认为,微信投票中的刷票行为,违反了《民法总则》中“诚实信用”的法律原则。在微信刷票行为中,具体操作刷票的甲方和有刷票需求的乙方,属共同过错,应当承担民事连带责任。在特殊情况下,实施刷票行为,甚至可能会涉嫌犯罪。“如果选举人大代表时实施刷票行为,就犯下了破坏选举罪。”王浩公律师说。
《民法总则》规定:民事主体在活动中要诚实,不弄虚作假,不欺诈,进行正当竞争。对此,王浩公律师分析认为,虽然目前我国尚未专门为微信刷票立法,但《民法总则》规定的相关原则却适用于此。违反法律,就应该付出相应的代价。
王浩公说,从道德层面看,微信的拉票或刷票行为,丢失了“真善美”中最重要的“真”,长此以往,将严重破坏社会诚信体系的建设。对此,王浩公建议,应将通过微信刷票的行为人列入黑名单,并通过一些禁止性行为和限制性行为,增加失信成本,让这些人为自己的失信行为买单。此外,利用微信投票活动,非法盗取公民信息的行为,则构成犯罪。
需要注意的是,现在很多微信评选活动是专门针对未成年人开展的,比如,“最萌宝贝”“人气之星”“才艺之星”等等。这些微信评选活动中得票领先的孩子,往往都是靠着父母的人脉关系投出来的,这就让孩子从小就养成了“拼爹”的习惯。况且,投出来的,并不一定是真正在学校表现优异的孩子。这会给票数上落后的孩子带来心理阴影,开始怀疑自己的能力和表现,影响孩子的身心发展。
不仅如此,在微信投票的过程中,投票平台还有可能通过让用户填写手机号码或获取其微信名称和微信头像等方式,获得用户信息。而这些信息一旦被挪作他用,将会给相关用户带来意想不到的麻烦。(记者 康传义 见习记者 李羽佳 实习生 陈星)
手记:“越投票越不安”
在传统的各种竞赛活动中,赢得比赛靠的是作品和实力。有了微信投票后,要在比赛中拔得头筹,却要通过拉票,甚至刷票才能实现。“赛出风格,赛出水平”在微信投票模式下,只剩下了“赛出人气”。
对于拉票人来说,为了让朋友圈中的好友为自己投上一票,不得不想出各种办法,使出浑身解数,消耗着自己的时间和精力;对于被要求投票者来说,内心也充满着纠结和挣扎。不投,担心“友谊的小船说翻就翻”;投了,内心同样不安,因为自己毕竟对活动缺乏了解,同时还冒着个人信息被泄露的风险。这些,对沉溺于追求排名的参与者来说,是很难觉察到的。但当这些投票越来越多,需要花费的时间越来越久,投票渐渐成了日行一例的“公事”,甚至会导致人情走向破裂。
在西北大学信息科学与技术学院汤战勇老师看来,社会上越来越多的投票活动,不仅存在于微信朋友圈,其他网络平台也大量存在。其评选出来的结果,不仅缺乏权威性,还给投票者带来了很大的风险隐患。比如,主办方可能借助投票活动套取大量个人信息,甚至利用自己掌握的个人信息从事非法活动。
对此,汤战勇提醒,公众在参与微信投票时,需要仔细辨别主办方微信公众号和赞助商。比如,如果是非本地平台举办的涉及本地的投票活动,要慎重参与;在填写个人信息时,尽量避免填写详尽的资料,尤其涉及身份信息、住址等内容时,切记不要涉及银行卡号、账号等信息;同时,对来源未知、以活动名义发送的链接或软件要谨慎下载,以免被植入木马程序。
从现实看,很多人对微信投票表示出无奈的同时,却又往往禁不住诱惑,在遇到感兴趣的活动时,到朋友圈为自己拉票。由此可见,微信投票的泛滥几乎人人都成了推手。“己所不欲,勿施于人”。面对微信投票的泛滥,每个人都应当理性一点,不要盲目跟风,同时也不要强求亲戚朋友参加一些变了味的微信比赛。商家在借助微信投票进行商业营销的同时,也应履行相关义务,保护好公民的个人信息安全。(记者 康传义 李羽佳)