微笑是最美的语言

生活节奏快，工作压力大，虽然常常使人们绷紧的脸庞难以舒缓，皱紧的眉宇不易打开，但微笑却架起了人与人之间传递愉悦与友善的桥梁。昨日是“世界微笑日”，记者采访了不同行业不同职业的市民，感知了他们的微笑，聆听了他们微笑背后温馨和谐的故事。

微笑有时比吃药还管用

记者来到 西安 南郊一家大型医院内分泌科门诊，3号诊室门前排着十多名病人，个个紧锁眉头。推开房门，医生施秉银正在微笑地询问一名女病人，“怎么啦？感觉哪里不舒服了？”女病人指着自己的面颊说，“做了一次美容，脸上起皮，吃药打针不起作用。这是我的血液化验报告。”施教授看了看依然保持微笑说，“你没病，只是皮肤过敏，除了鱼肝油，其他的药别再吃了。”

施秉银教授说，“微笑是最好的服务，最容易走进病人的内心。有时候，医生的一个微笑，一句温暖的话，对情绪低落、精神萎靡的病人来说，比吃药还要管用。医生，不就是为了让人们脸上洋溢着健康的笑容吗？病人康复出院了，自己也很有满足感。”

微笑使车厢充满温馨

记者在健康路乘坐一辆5路公交车，前面一位中年女子一手搂着孩子，另一只手打卡，公交司机微笑地提醒后面乘客，“后面的乘客请配合一下，不要挤，前面有抱小孩子的乘客，小心伤到了孩子。哪位乘客请给抱小孩的乘客让个座位，谢谢大家。”一名小伙子起身让座后，还没等抱小孩的女子说话，这位司机又笑眯眯地说，“谢谢这位乘客让座。请大家都扶好坐好，车辆要启动了。”

这位司机说，“公交车上人多，每个人的心情都不一样，给大家一个微笑和温馨的提示，可以让每一位乘客的心情都愉悦起来。”

微笑能创造社区和谐记者在东大街某社区2楼办公室，见到一名女工作人员对每一位来办事的居民都笑脸相迎，整个办公室内氛围十分融洽。这位姓卢的工作人员说，她在社区处理得最多、最繁琐的就是小区的下水道堵塞。很多居民认为自己的楼层没有堵塞就事不关己，她就挨家挨户上门劝说大家要一起维修，有些居民不愿意配合，她就始终以笑脸相迎，心平气和的给做工作，多数居民也都通情达理，问题就这样圆满解决了。“微笑就能创造出社区的和谐来，因为大家都能从彼此的微笑中得到理解和包容。”

微笑是最美的语言

西安南郊一家大型医院心理科陈教授说，微笑不仅使人心情舒畅、精神振奋，而且能够消除忧虑、稳定情绪，可以使动脉弛缓，加快血液循环，起到与胸部、肠胃、肩膀周围的上体肌肉运动一样的效果。研究证明，笑有强心健脑、促进呼吸、有助美容、改善消化、缓解疼痛、降压健身和防治疾病等多种保健功能。人们通常皱一下眉头需要牵动20块肌肉，而笑一笑只需要牵动13块肌肉，由此可见，笑一笑可以延缓衰老，同时，也给人一整天的愉悦心情。

本报记者 赵丽莉

链接

“世界微笑日”：第一次世界大战后，由于战争带给了大家巨大的痛苦，捷克斯洛伐克红十字会提出每年在复活节期间设立为期3天的“红十字休战日”，增进各国人民的相互了解、友谊和合作。从1948年起，每年的5月8日，世界精神卫生组织把这天设立为“世界微笑日”。