国庆西安快捷酒店投诉最多 预定后无房入住

02.10.2014  21:59

          10月2日13时,腾讯微博“我是龙姐”说:“十一出游,我觉得还是得去大景区,这高冠瀑布太坑人了。门票价格不一样也就不说了,骑个5分钟的马,开始说好30块,5分钟后下来就要收90块。我说大姐,你这钱也太好挣了。你涨价那么快发改委知道吗?

          华商播报记者咨询西安市旅游局24小时投诉电话87630166,一名工作人员介绍,这种情况可以请当事游客直接拨打该号码现场举报。据该名工作人员介绍,从10月1日至2日14时,共接到游客投诉40余起,其中投诉快捷酒店预定后无房入住的最多,仅10月1日就有十几起。“此外,其余投诉中多为证件问题和堵车严重。”另一名工作人员介绍,“游客在旅行过程中与星级酒店、景区、旅行社等发生纠纷均可拨打24小时投诉电话。”华商播报记者  任娇

编辑:华商报供稿