国庆西安快捷酒店投诉最多 预定后无房入住

10月2日13时，腾讯微博“我是龙姐”说：“十一出游，我觉得还是得去大景区，这高冠瀑布太坑人了。门票价格不一样也就不说了，骑个5分钟的马，开始说好30块，5分钟后下来就要收90块。我说大姐，你这钱也太好挣了。你涨价那么快发改委知道吗？”

记者咨询西安市旅游局24小时投诉电话87630166，一名工作人员介绍，这种情况可以请当事游客直接拨打该号码现场举报。据该名工作人员介绍，从10月1日至2日14时，共接到游客投诉40余起，其中投诉快捷酒店预定后无房入住的最多，仅10月1日就有十几起。“此外，其余投诉中多为证件问题和堵车严重。”另一名工作人员介绍，“游客在旅行过程中与星级酒店、景区、旅行社等发生纠纷均可拨打24小时投诉电话。”