医院快递“12万元B超探头”丢失后 快递只赔500元
通过韵达快递从西安将价值12万的探头寄往南京厂家维修,快递单显示“已签收”,但厂家却称“没收到”。寄件单位跟快递公司协商了一个多月,快递公司表示“只能赔500元”。
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快递探头被签收 厂家“没收到”
马女士是西安唐城医院办公室的工作人员,她称,今年7月份,医院用来做B超的一个探头脱胶,7月21日,同事通过韵达快递将探头发往南京的生产厂家进行维修。7月23日下午,他们根据快递单号查询到物品已在南京签收,可联系生产厂家后,得到的答复是“没收到”。
“这个探头价值12万元。”马女士说,寄探头的同事跟快递员联系后,对方说他把物品送到了生产厂家所在的楼下,一个周姓男子签收了,但生产厂家说,他们厂根本没人姓周。马女士怀疑东西被冒领,之后多次与快递公司交涉,但一直没结果。
9月12日,马女士向华商报打来电话求助。对此,韵达快递西安北郊二二公司一位经理称,公司已在南京报案,经请示总部,确认该物品遗失,会积极与客户协商赔付。
警方正调查 医院不满赔500元
10月29日,马女士再次向华商报投诉称,事件经报道后,虽然快递公司承诺会协商赔付问题,但只答应赔500元。
10月30日上午,华商报记者联系到韵达快递西安北郊二二公司王经理,对于赔偿价格,他解释说:“按照规定,那个探头只有1.2公斤,因为东西没保价,5公斤以下的物品,我们本来只赔200元,已经按最高额赔付500元。”
对此,马女士说:“12万的探头只赔500元,你说我们能同意吗?”
“医院说探头值12万元,但我们对这个持保留意见。”王经理称,他们依然对探头的价值存在异议,如果医院不接受500元的赔付,就只能等警方的调查结果了。
华商报记者 马群