我省假日旅游人气火爆市场繁荣
“五一”假日期间,我省共接待游客1616.8万人次,旅游收入64.8亿元,分别比去年同期增长12.65%和14.19%。我省假日旅游呈现以下特点:
一是旅游产品丰富,旅游惠民成效显著。华山、太白山等山岳型旅游目的地是登山游客的首选。同时,秦始皇帝陵博物院、陕西历史博物馆等室内旅游目的地也迎来了客流高峰,尤其是秦始皇帝陵博物院启动二号坑的第二次发掘,再次吸引了世人的关注。西安市推出了“跟着节庆凑热闹”、“放飞心情、乐享踏青之旅”等主题活动。咸阳市推出咸阳博物馆、武功苏武纪念馆、于右任纪念馆等六家博物馆全年免费。商洛市金丝峡、牛背梁等五大景区推出“商洛人免费游商洛”。延安市推出劳模免费观看大型红色历史舞台剧《延安保育院》。宝鸡“踏青赏花季”推出的景区套票价格优惠。韩城党家村推出“贾姓、党姓游客免费畅游”等一系列旅游惠民活动。西安铁路局将省内旅游热点与列车线路进行有机整合,推出以“陕西这么大,请你来看看”为主题的多条旅游线路。
二是高铁、自驾游为市场注入新动力,红色旅游持续火爆。“一个小时到宝鸡、踏青赏花好去处”、36元乐享“美丽大荔”等旅游产品,凭借着高铁沿线快捷的交通和独特的景致受到游客的青睐。节前,省旅游局通过官方微信公众号发布“陕西周边自驾游好去处”,为自驾游客到铜川、汉中、商洛等地旅游观光提供了资讯。假日期间乘动车到延安、自驾游去榆林的游人大幅增加。文安驿文化产业园区暨梁家河乡村旅游试运营,吸引了0.72万游客前来参观。照金接待游客6.3万人次。《平凡的世界》拍摄地神木高家堡接待游客6.2万人次。
三是一日游人数大量增加,乡村旅游成为主力。节日期间,全省共接待一日游1213.28万人次,占总人数的75.04%,其中西安市接待一日游游客348.96万人次,占接待总数的88.1%;宝鸡市接待一日游游客172.9万人次,占接待总数的80.3%。以礼泉袁家村、兴平马嵬驿为代表的乡村旅游目的地持续火爆,每天游客的接待量近10万人次。新开放的富平和仙坊乡村民俗文化小吃街、蓝田簸箕掌村等地游客也出现了井喷。
四是多措并举持续发力,文明旅游深入人心。假日期间,省旅游局携手太白山旅游区管委会、眉县文物旅游局带头发起“净水鸟”行动,呼吁全民绿色出行,还大自然最纯净的绿衣;西安等地市在地铁、车站等游客密集场所设置了文明旅游提示语,引导游客文明出行;延安市宝塔区持续开展的整治“向车窗外抛撒垃圾”不文明行为,引起了游客的共鸣;省内外多家媒体争相报道的“女游客为兵马俑站岗武警擦汗”,进一步激发了文明旅游的正能量。
五是旅游产业链延长,假日旅游综合带动作用凸现。西安市重点监测的开元商业、民生集团、华润万家等零售企业,实现营业收入1.96亿元,比去年同期增长4.9%。以特色餐饮和民俗文化为代表的西安回民商业步行街,消费需求旺盛,接待游客32万人次,呈现出繁荣的节日景象。
六是服务质量全面提升,旅游市场秩序良好。节前省旅游局下发通知,对假日旅游工作提出要求,省整顿规范旅游市场秩序联席会议办公室开展了旅游市场秩序检查周活动。省公安厅启动重要景区武装巡逻,西安警方严打景区敲诈勒索,确保游客出行安全。西安市开通8条周边游线路,为游客出行提供了极大便利。铜川市、延安市旅游咨询服务中心在高速出口、火车站等地设置了旅游服务咨询点,为游客提供温馨便捷的服务。华山旅游集团有限公司积极理性回应媒体报道的“天价米饭”事件,保证了游客的知情权。全省旅游行业积极支持旅游服务质量社会监督员工作,主动接受社会监督,不断提高服务水平,为旅游业的创新发展营造了良好氛围。假日期间,省假日旅游指挥中心值班室收到投诉8起,已全部处理完毕,没有出现重大旅游安全事故和重大投诉。