市民空置房交了基本热费还断水电 物业:防人"蹭暖"

　　母亲被接到了别处过冬，李女士向市政集中供暖小区申请“空置房”，物业要求其承担30%的取暖费，并为其断水断电；袁先生不在自备供暖的小区过冬，物业要求其交回电卡、水卡，并交纳70%取暖费。业主对此想不通，而物业方面称，这样做是为了防止有的业主“蹭暖”。

　 　交了基本热费还要断水电

　　家住西安市太乙路的李女士说，她母亲一直住在东门外东方星苑小区，虽然小区里是市政集中供暖，但由于母亲年纪大了，为了方便照顾，她就把母亲接过来和自己一起住，母亲的房子就闲置了下来。前几天，东方星苑小区物业通知她交取暖费，她把母亲不在小区过冬的情况告诉给对方，并申请了空置房，物业人员要求她交30%的基本热费。

　　“因为空置房业主承担30%基本热费是政府规定的，我对此没有异议。可就在我交了基本热费后，物业管理人员又要求给母亲的房子断水断电。这怎么行？虽然屋子里不住人，可毕竟是个家，有时候还得过去把家里的卫生打扫一下，看一看家里安全着没有？要是没有水、电，进屋后黑洞洞的，就是想打扫卫生，也没有水。物业这种做法实在是让人想不通，他们这样做的依据是什么？”李女士疑惑地问道。

　　 交了70%采暖费还要拆除水电表

　　家住枫桥名邸小区的袁先生反映，他所在的小区是自备供暖，他去年就没有在小区住，向物业交了采暖费的70%费用。前几天，他交今年的空置房取暖费时，物业公司要求他交回水卡和电卡，还要拆除家里的水表和电表，他觉得物业这种“霸王条款”的行为令人想不通。

　　记者随后来到枫桥名邸小区，从张贴在宣传栏里的《通知》上看到，“供暖费用为每平方米7元，须一次性交清，不能分期缴纳；11月15日前缴纳，每平方米优惠0.5元，12月15日以后暖气费为每平方米7元，并收取暖气费总数款10%的滞纳金；凡在采暖期不居住业主，需在11月10日前告知物业办公室，并将水电卡交至物业办（由设备保障员抄取剩余水电量，拆除水电表由物业公司保管签字认可，并在客服登记，按空置房标准执行），费用收取标准为70%。”

　　 物业：防止有人“蹭暖”

　　东方星苑小区物业公司管理员王女士说，他们小区往年也曾出现过业主申请空置房的情况，但到了供暖季，部分只缴纳了30%基本热费的业主却正常入住，导致其他交了全额采暖费的业主意见特别大。由于小区里是市政集中供暖，一旦打开阀门，就不可能停止对某一户业主供暖。去年冬天，热力公司在巡查时就发现了几户“蹭暖”的业主。为保证正常缴纳了取暖费的业主利益，他们对于申请空置房的业主采取断水、断电的做法，保证其采暖季不在小区入住。

　　枫桥名邸小区物业管理人员说，他们小区是自备供暖，不在小区过冬的业主需缴纳取暖费总款70%的费用，是购房合同上明确约定的。但是，一些业主事先给物业打招呼说不在小区过冬，但办理了空置房手续后，却又住了进来，他们也不可能将业主从自己家里撵出去，只好追缴取暖费，事实上很难追回来。只好采取收回水电卡、拆除水电表的方式来制约。

编辑：贾艳菲