护士烧伤婴儿家属6天后才知 医生称需院方审批
好心人告知被家长当成诈骗
“赶紧去探视宝宝，他被烧伤了，痛苦不堪…”本月19日，张先生收到一条短信，因上个月曾上过一次网络诈骗的当，这次他把信息归类为诈骗短信。对方见张先生没有回应，急忙打了几通电话，都被他一一挂断。
收到短信两天前的夜晚，张先生的孩子在深圳市人民医院出生，妻子詹美意生产前患有妊娠期糖尿病，又因为是7个多月早产，小孩心肺功能仍未健全，随即被送到医院2栋4楼的新生儿科接受治疗。在此之后，家属们只能在医院规定的工作日探望时间去看小孩，由于孩子在保温箱里，探望家属又被隔离在玻璃窗外，张先生坦言并未能看清自己孩子状况。
实际上，家长还是有疑心的。19日到医院探望孩子时，张先生曾询问过新生儿科的护士，想就此事做进一步确认，他记得当时护士很肯定地回应，“没有这种状况，除了我们医院给家属的诊断，外面的传言你不要轻易相信。”一同前去探望的孩子姑妈告诉南都记者，医生未提孩子烧伤，“他们说小孩在一天天变好了，那天已经喝了6m l的奶粉。”经此之后，张家便再无其他疑虑了。
院方公开道歉 称护士操作不当
事发6天后，家属发现并证实了小孩被烧伤的事实。本月23日下午，张先生与弟弟、妹妹、妹夫四人到深圳市人民医院新生儿科探望孩子。当天下午，他们发现小孩在保温箱里一动不动，张先生仔细观察孩子的心脏及肺部，感觉呼吸和心跳征兆十分虚弱。相比起旁边的婴儿，他的小孩全身发白。
见此情况，他们急忙通知医护人员，小孩随后进行长达两个小时的抢救。
张先生开始感觉不妥，他又想起几天前那条短信，因此一再追问主治医生。当天下午，医生向家属承认了小孩被烧伤的事实。被允许后，张先生走进隔离病房察看孩子的病情。从他提供的视频来看，孩子左脚脚踝部位一处2×3cm的伤口，足有五毛钱硬币大小，此外腹部、生殖器、大腿内侧皆有不同程度烧伤，基本已逐渐痊愈，但仍留有红斑。
24日下午，南都记者未亮明身份，随婴儿家属到医院新生儿科面见主治医生。该医生回应称，发生烧伤事件之后，是否告知家属，并不是他一人能够决定的事情。“首先，医院有规定的流程，事发之后，我们第一天就上报护理部，需要院方经过层层审批才能告知家属。另一方面，我们也担心第一时间告知家属，容易令他们引起恐慌，耽误对小孩的救治。”
质疑
打火机点火消毒是否合理?
昨天该新闻见诸网络之后，引发大量网友关注，其中网友也就打火机消毒针头这一操作是否得当发表自己的看法：“针头在过去都是统一集中高温消毒，而现在都是用一次性针头，本身便是消毒过的，怎还有用打火机消毒一说?”
深圳市疾控中心微生物检验科副主任扈女士认为，从人民医院的解释来看，这样的操作是符合流程的，对于早产儿的血样采集来说，在抽血之后必须马上将血液注入试管，否则血液会凝固，因此这样的操作也叫做床边采集。至于为什么要用点火的方式消毒，她解释这样操作的目的是要实现针头和试管的局部厌氧，实现无菌的状态，因为如果沾染上细菌，很容易造成假阳性，而酒精只能达到表面消毒，而不能彻底杀菌，所以点火的操作也是合适的。