为市民温暖保驾护航 西安热电做好供暖前各项准备
又一个供暖季即将到来。目前，西安热电有限责任公司已全面完成设备、人员及管网的准备工作，具备供暖条件，时刻准备为市民的温暖保驾护航。据了解，今年西安热电公司居民供热仍按照5.8元/月·平方米进行收费。
做好设备物资准备 确保人员培训到位
为保障2020-2021年度供热设备安全、稳定、高质量运行，西安热电公司从上一供暖季结束后就开展了热源和热网的检修工作，并于10月20日前对全公司系统设备进行再梳理、再排查，做到高标准、无隐患，目前，公司3台热电联产燃煤锅炉、8台70兆瓦和5台116兆瓦燃气锅炉检修调试工作已经全面完成，各小区模块锅炉也已完成准备工作，具备投运条件，预计今年共减少燃煤用量26万吨，提升供热质量的同时为西安市环境治理作出努力和贡献。
截止10月27日，公司本部存煤3.2万吨，可满足15天连续运行需求，为冬季运行提供坚实的支撑;为提升工作人员得供热技能和服务水平，各单位按计划完成技术、安全、操作规程及客户服务的培训，同时抽调各岗位40余人调配至供热一线，充实战斗力，保证运行、维护、服务等工作顺利进行。
按照市政府要求，为解决老旧小区供热能力不足、管网老化等问题，西安热电积极推进“三供一业”老旧小区的供热改造工程，2020年共接收老旧小区28个，目前已完成20个小区的改造和调试工作，其余正在进行收尾工作，计划10月31日前完成改造和调试。
为进一步提升用户用热体验，提高供热效率，今年在原有基础上新增供热直管到户小区28个，面积410.68万平方米，直管总面积达1200余万平方米，实现供热一体化服务。同时，继续推行“供热管家”式服务，80余名供热管家已覆盖所有小区，第一时间掌握用户诉求，协调解决用暖问题、做好上门测温等服务工作;并设立965300、965112两部24小时供热服务热线。9月19日开始，工作人员开始对直管小区进行打压试水，预计11月2日前全部完成。 西安报业全媒体首席记者 轩辕杨子
编辑:刘伟
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