市民为困难群体殡葬服务支招 呼吁建专门机构服务老人"身后事"

“我们想伸出援助之手，但现在不知道怎么将爱心献出去，西安没一个专业机构可接收善款，能够真正用于困难老人的身后事。”看到爱心企业家韦东的顾虑后，市民纷纷打来电话，部分人在为“善款无处捐”这一问题感到忧心的同时，更多的人则是打电话来支招。“西安也应该参照其他城市的做法，针对老年人殡葬成立‘关爱专项基金’，让市民捐款有处捐，专款专用，真正能够帮助到那些需要帮助的老人。”家住东郊的市民孙先生说。志愿者李英建议，西安应该成立一个专门服务老人“身后事”的民间机构，让像韦东这样的爱心企业家能有一个献爱心的平台，也能让贫困、孤寡老人知道去哪里寻求帮助。

“我退休两年多了，家里子女孝顺，经济条件也比较好。平时，没什么要花钱的地方，我就把退休工资都攒了下来，希望能捐助出去，帮助困难老人料理‘身后事’。”市民杨女士打来电话说，她最近一直在关注独居老人担心“身后事”以及爱心人士捐款无处捐的系列报道，十分挂心独居老人，也想尽自己的一份力，把多年的积蓄捐赠出去。杨女士把自己的这一想法告诉家人后，得到家人一致的支持。现在，她和家人、朋友都在关注着事情的进展，希望能得到圆满的解决，让爱心人士的善款落到实处。

最近一段时间以来，像杨女士一样打来电话，了解事情进展的热心市民很多。纷至沓来的电话中，市民一方面表达出对独居老人“身后事”的关怀，一方面表达出对“善款无处捐”的担忧。当然，这些电话中，前来支招的市民也不在少数。

市民

成立“关爱老人‘身后事’专项基金”

市民孙先生是西安一所高校的老师，他在看到报道后，针对爱心企业家韦东的顾虑提出了建议。他提出，西安可以仿效其他城市，成立专项基金，专门针对孤寡老人等特殊老年群体进行帮扶。据了解，目前我国已有上海等城市制定了《无子女家庭和孤寡老人身后关怀的暂行办法》，并配套成立了“无子女家庭和孤寡老人身后关爱专项基金”。孙先生认为，西安市也可以仿效这一做法，专款专用，切切实实地帮助有困难的老人。

同时，孙先生提议，应成立专门机构或者民间自发组织，可针对无子女家庭和孤寡老人进行特殊关爱行动，让老人可以生前操办“身后事”。将无子女家庭和孤寡老人作为委托人，向专门机构提出申请，建立委托关系，并由委托方来完成老人“身后事”委托服务。

志愿者

成立一个专门服务老人“身后事”的机构

志愿者玲玲做公益7年多了，“我们经常去帮助孤寡老人打扫卫生，陪老人聊天，老人都挺可怜的。”她说，其实很多老人并不想去社区、敬老院等养老机构，他们还是特别想待在自己家里，有的老人有房子或者一些近亲，一般身后事会有人处理，但对于那种没有亲人又没有财产遗留的老人，“身后事”会怎样处理？“那我估计连发现都不会被发现吧，也可能最后都处理不了。”志愿者何女士告诉记者，对于“失独”老人、孤寡老人“身后事”的问题确实应该引起社会关注，最好能更广范围地征求广大市民对身后事“死不起、葬不起”的意见，最终形成一个解决办法，让全社会都来参与。

“人人都会老，在做义工的过程中，我们经常遇到一些特别贫困的老人，连温饱都解决不了，更别提‘身后事’的解决。”志愿者李英告诉记者，在陪老人聊天的过程中，也有不少老人提到了“身后事”，希望死了之后能够有个安身之处，他们也去咨询过相关部门，目前慈善机构、民政部门并没有专门的帮助老人解决“身后事”的一个机构，她建议，西安应该成立一个专门服务老人“身后事”的民间机构，让像韦东这样的爱心企业家能有一个献爱心的平台，也能让贫困、孤寡老人知道去哪里寻求帮助。

李英还举出了例子，她说，在我国协助穷困或低收入家庭办理“身后事”的社会团体其实不少，但很多慈善团体提供的丧葬救济比较单一，有的捐助棺木、骨灰盒；有的提供免费诵经助念；有的则是针对贫困亡者提供高低不等的丧葬救助金；有的则由殡葬业者接获需要帮助的贫困服务案件后，会将资料转介到各个有提供丧葬救济的慈善团体，慈善团体审核过需要帮助的个案资料后，便直接拨款交由殡葬业者协助办理后事。