出租拼车产生纠纷 谁对谁错双方各执一词

    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)4月7月早上，家住西安南郊的王女士发微博称，她上班乘坐出租车时，司机没有把她送到目的地，当她下车准备给出租车车牌拍照想要投诉时，出租车司机抢了她的手机，还发生了推搡等行为。这到底是怎么回事呢?

    西安市民王女士：早上8点20分左右的时候我打了一辆出租车从长安西路华城国际到陕西文化大厦。当时车上还有一名乘客，是拼车的形式。车行驶到雁展路和翠华路交界的时候司机师傅说到不了我的目的地，让我下车。

    王女士表示既然她已经上了车，就已经与出租车司机达成了协定，司机不论什么原因都应该将她送到目的地。而该名司机的行为令她非常气愤。

    西安市民王女士：我下车后非常生气，就拍了她的车牌号要投诉。我拍车牌号的时候司机下车直接拽住了我，要抢手机，推我，不让我走。 开始骂人。

    记者：你当时给车费了没有？

    西安市民王女士：给了10块钱，把钱放在手刹的位置上了。

    随后记者找到了当班的出租车司机。

    出租车司机：我把车开到翠华路和雁塔路十字直行道时，她要右转。我说右转不了了，我说你要感觉不顺路重新打个车，反正又不收钱。我把她送到雁塔路十字后，她下了车就拍我车牌，我看到她拍车牌我就过去给她说能不能把照片删了，有话好好说。

    记者：当时你是不抢人家手机了？

    出租车司机：没有。

    记者：还发生推搡了？

    出租车司机：没有。

    记者：她是不给你了10块钱？

    出租车司机：我没见到。

    司机与王女士各执一词，记者随后也联系上了车上另一名乘客。

    出租车乘客：女孩上车后不停地催促司机快点快点开，过了一个路口后女孩问司机往哪开呢？路不对，态度挺不好的。司机说我车上还有一个人，不然你重打个车吧。女孩就是不下车，师傅还是拉着她。到了之后女孩就下车拿手机拍照，司机也跟着下去了。

    记者：有没有看到司机拉扯推搡女孩？

    出租车乘客：没有，完全没有。也没有打，也没有拉拉扯扯。

    记者：女孩是不给司机钱了？

    出租车乘客：我没看到。

    记者将这一情况反映给了西安市出租汽车管理处。管理处投诉中心的工作人员告诉记者，出租车拼座本身就是一种不提倡的行为，只有在第一乘客要求司机可以顺路带人的情况下，司机才可以拼座，王女士是以第二乘客的身份乘的车，她只能对司机违法营运的行为进行投诉。下一步，他们将继续调查，如果当班司机行为违规，他们将依照《西安市出租车管理条例》对司机进行处罚。