物业费和暖气费捆绑收? 龙城铭园:业主长期拖欠物业费

07.11.2016  19:09

供暖即将开始,最近华商报接到市民反映,称小区将物业费和暖气费捆绑收取,业主觉得不合适。

近日,高新区龙城铭园小区业主田女士反映,物业要求交暖气费时必须缴清物业费,否则就不能开通暖气。今年是首次供暖,物业还要业主签订保证书,保证暖气管道出现问题时由业主自理,她感到不合理。

11月5日下午,该小区物业负责人解释说,小区是刚入住,第一次供暖,之所以要求交供暖费时一同缴清物业费,是因为不少业主长期拖欠物业费,物业要维持正常运转,只能采取这一方式来催费。此外,很多业主还在装修,因交房时已铺设好了地辐热管道,担心业主装修期间破坏管道,因此要求签承诺书,承诺保证管道的完好无损,如果因装修管道出现问题,则由业主承担。

该负责人还表示,小区目前入住率不足50%,这种情况下很多小区都不会供暖,但考虑到业主需求,物业还是决定供暖,并且供暖价格优惠,小区是集中空调系统供暖,每平方米只收业主4.8元,希望业主能理解物业的难处。

华商报记者 李琳

编辑:贾艳菲