推进金融科技创新 提升服务品质

　　西安网讯（记者 王锦）近期，中国光大银行公司金融名品“阳光E开户”成功接入国家市场监督管理总局“电子营业执照”微信小程序，成为首家在“电子营业执照”微信小程序中提供银行预约开户服务的试点金融机构。目前，此项业务已在中国光大银行西安分行正式落地。

　　据中国光大银行西安分行相关负责人介绍，自西安分行落地首笔“电子营业执照”小程序开户以来，目前已经陆续办理了多笔新开户业务，此项业务的开展是光大银行西安分行履行社会责任、落实放管服要求、优化营商环境、增强服务企业效率的行动体现。

　　肖女士今年新注册了一家企业，通过市场宣传了解到在国家市场监督管理总局“电子营业执照”微信小程序中就可以直接提交银行预开户申请。下载电子营业执照后，肖女士进入银行开户应用录入预开户信息，在线选择心仪的账号，随后就近选择中国光大银行西安雁塔路支行作为预约开户点，整个流程简单快捷。

　　收到客户申请后，中国光大银行西安分行立即启动“四位一体”开户服务：开户专员主动与客户电话预约办理时间，确认开户所需的相关材料；同时，大堂经理在厅堂迎候客户并做好产品宣介；柜台办理开户手续；远程银行中心视频核实开户意愿。在便捷高效的服务下，肖女士仅用半个多小时就完成了全部开户流程。肖女士表示：“光大银行电子营业执照开户真是方便快捷，不用带纸质资料，扫一扫电子营业执照二维码就能办理，同时还有专业人员全程陪同，服务效率高，省时又省心！

　　据了解，中国光大银行已在全国范围内提供“电子营业执照”微信小程序预约开户服务。未来光大银行西安分行还将不断推进金融科技创新，提升服务品质，为广大客户提供更加便捷、智能、高效的综合金融服务。

编辑:张楠

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