立行立改 迅速采取措施 整改督查发现问题

6月9日上午，省局副局长雷炳毅召集征管和科技发展处、信息中心和电子税务局服务单位负责人，研究省局督察组在6个市局开展督查工作中发现的有关电子税务局运维及小微企业税收优惠政策等问题的整改措施。

雷炳毅根据督察组向省局党组汇报的督查报告，就纳税人反映电子税务局系统运行慢、服务差、培训不到位等问题进行了梳理。他指出，随着使用电子税务局的纳税人数量激增，保证纳税人正常使用，是电子税务局系统推广后期工作的重中之重，要积极行动起来。一是认真排查，找出导致系统运行效率低下的症结，提出解决方案；系统服务单位应增加咨询电话坐席人员数量，由征科处每天不定时抽查，切实提高服务热线的接通率。二是强化对纳税人的培训。截止2015年5月底，全省使用电子税务局的纳税人已达到23.92万户，较2014年底增加了6.38万户，增长36.37%，新增用户大部分未经过系统操作培训。为强化对纳税人的操作培训，6月份申报期结束后，省局将通过视频方式，对近期新增纳税人进行系统操作培训，各市利用视频光盘对今后新增的使用系统纳税人进行定期培训。

针对小微企业税收优惠政策落实问题，雷炳毅指出，起征点的调整是国家为了促进社会民生，让小微企业充分享受改革红利的税收优惠政策，各级税务机关应当正确认识，纠正简单粗放的管理方式，特别是给税收优惠政策设置门槛的错误做法，确保小微企业税收优惠政策落实到位。