政务新媒体有“量”更需有“质”

　　腾讯网近日发布了《2015年度全国政务新媒体报告》。报告显示，我国政务新媒体实现了突飞猛进的发展，目前我国政务微博账号已近28万，政务微信公号已逾10万。

　　政务媒体能够与时俱进，进入寻常百姓使用最多、交流最广的“两微一端”领域，体现了我们党和政府紧跟时代步伐、紧扣时代脉搏，始终站在时代前列的意识。目前，各级政府部门“两微一端”的基本体系已经建成，且拥有为数甚众的订阅者，就“量”上来看可以说是成果显著。但另一方面，我们也看到，部分政府官网内容空洞、毫无新意，一些官微长久不更新，疑似“僵尸账号”……此类问题频被曝光，显示出不少政务新媒体在“质”上亟须提高。

　　俗话说：“百尺竿头，当思更进一步”。政务新媒体有了“量”更应求“质”。更何况，从政务新媒体开设的目的和运作的效果来说，“质”远比“量”更为重要。

　　政务新媒体开设初衷在于服务群众，方便群众，而不是显摆政绩或随意跟风。目前有不少地方的政务新媒体还处于起步阶段，人员配置不足，与其盲目扩张数量，还不如集中精力搞好内容；与其抱着敷衍应付、完成任务的心态摆摆形式，不如从实际入手，多推出群众喜闻乐见的内容。曾有网友指出，一些官微或公众号推送的消息要么全部是转发，要么就是一些与群众生活毫不相关的官样文章，如此 “毫无诚意”、丢了服务之“根”的政务新媒体又怎能取得良好效果？又怎能赢得大众的长久关注呢？

　　政务新媒体的“魂”在于“质”。从未来发展来说，只有丰富内容、提升质量才能走得更好更远。相关单位应当从思想上加强重视，从行动上强化落实，花时间、动脑子来完善平台的管理，比如配备专门人员来维护、管理这些新媒体，定期研究制定相关的经营方案和策划，勿使政务新媒体流于形式。

　　诚然，万事万物的发展都有一个过程，都要遵循从“量变到质变”的基本规律。现阶段的政务新媒体在政府各方的努力下、在社会各界的关注下已达到了“量变”。至于“质变”的实现，还需要再接再厉。(龚也青)