敢问路在何方

　　在内地最有商业传统的海派城市上海问路，指路人呶嘴示意方向。在风景如画的杭州问巴士站，人倒是热情，但热情有余，有时缺乏技术层面的真确性，不指好过误导。

　　不由怀念在台湾问路受到的礼遇。在台北101内打听的士站，一位导购小姐，二话不说，离岗登登地走在前面，一直把我带到一辆的士跟前。走几条街为客人指路，是很多到过台湾的游客都有过的体验。台湾民风纯朴，乐于助人，热情尽心。

　　在香港问路也很有特色。港人表面看来不甚热情，尤其是当他不能给予你确切的指引时，他一定会很歉意。专注做事实效的香港人是比较吝啬笑容的。

　　我曾在中环向一位丽人问路，她细心地嘱我呆在商厦荫凉处，自己冲到马路对面去替我问路。之后因为她要赶时间，又把我托付给另一位同样热心的女路人，接力为我指路。香港人有着典型的都市人的矜持。知之者谓之知，不知者谓之不知。不会滥用热情。匆匆忙忙的香港人，其实是指路时思量最多的。

　　如果他未显热情，非他冷漠，自私，而是可能他担心未能给予你最适切的帮助。吾城香港有很多比较中即可见出的优点。一向批评犀利的龙应台特别肯定香港人做事的精巧、准确、到位。这种特色不无来由，社会竞争激烈，人人都得把事做到最好，滴水不落。“差不多”是行之不远的。久而久之，形成香港人做事的认真、准确、高效、甚至某些刻板。

　　(摘编自大公报 作者：吴以然)