展出租行业新形象,争做五星驾驶员!首汽约车开展服务大比武
出租汽车行业是城市的窗口和名片。近年来,网络预约出租汽车作为出租汽车行业的新兵,也和传统巡游汽车一起,开始发挥展现城市形象、传递行业正能量的作用。网约车更符合年轻人的出行习惯,在城市客运领域,网约车正和传统出租车优势互补、融合发展,共同为市民出行提供快捷和便利。
日前,首汽约车西安分公司积极响应西安市交通运输局、西安市出租汽车管理处关于“合法合规营运、提升服务水平”的要求,主动贯彻落实西安市出租汽车行业“十八项铁规”和 “首汽约车15项金牌服务”,号召首汽约车旗下所有驾驶员中开展为期30天的 “首约西安金牌服务大比武暨争当西安网约车五星级驾驶员”专题活动,达到内塑品牌企业、外塑窗口形象,把道路客运行业建成文明的窗口行业。
2月25日至3月17日的活动期间,首汽约车的驾驶员们将严格按照服务规范要求,保持车体形象亮丽干净、车内整洁有序、载客文明礼貌与服务规范、着装统一、文明用语、营运期间不吸烟、不接打手机等;与此同时,依据客户与神秘体验官的综合评价,每周评选好评人气王、爱心之星、卓越新星等优秀司机,给予大礼包奖励,活动评选结束后将依据多项指标评选20名 “首汽约车五星标兵”,并给予 1000元现金奖励。
首汽约车作为网约车中的“国宾车队”,独有提拿行李、开关车门、站立等候等15项金牌服务,诚邀广大市民踊跃下载首汽约车APP,约车体验参与点评,即日起至3月14日,还可通过乘车扫描车内活动二维码,点评司机服务,即有机会获得价值500元VIP首汽体验卡,中奖幸运乘客名单将通过 “首汽约车西安” 的官方微博公布。
2019年是西安网约车新的起跑线,以首汽约车为代表的网约车作为出租汽车行业的“新运力”,将积极响应行业主管部门号召,积极落实各项政策,努力提高驾驶员服务水平,以更加靓丽的形象、更优质的服务为创建大西安出租品牌和西安国家中心城市建设做出应有贡献,助力大西安奔跑前进。
编辑:马放
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