日本黑导游带中国游客去“免税店” 3月挣15万

29.09.2015  18:53

  当被问及是否具有日本政府颁发的导游资格证时,女导游一脸茫然地回答“没有”,甚至表示不知道要考证。

  一个“黑导游”在日本干3个月,就可以捞到300万日元(约15.9万人民币)甚至更多的收入。

  不少中国游客被带去购物的“免税店”,都不是日本大商业公司开办的,而是中国人和韩国人开的。

  这些“免税店”的利润分成是店家截留50%,分给旅行社25%,再分给导游25%。

  去迪斯尼乐园要收钱,到银座购物要收钱,几天下来给的钱比旅游费多一倍。

  不愿掏钱的游客,甚至直接被导游扔到公园。

  日本观光厅日前发布消息称,截至9月10日,今年访问日本的外国游客人数达到1342.4万人次,提前刷新了2014年创下的历史最高纪录(全年1341万人次)。与此同时,中国赴日游客也创新高,达到334.7万人次。

  中国赴日游客人数创新高的同时,不断涌现的“黑导游”问题令人吃惊,日本媒体日前就曝光了种种黑幕。日本政府也在考虑修改已经实施了60多年的“通译案内士(导游资格证)”制度。

  “黑导游”有点多

  连日本政府都很为难

  据日本《每日新闻》报道,9月上旬的一天,一位20多岁、身穿黄色polo衫的中国籍女导游在福冈县太宰府市天满宫附近带着一个大约40人的旅游团观光。这名女导游一边摇着某旅行社的旗帜,一边用中文熟练地跟这群游客介绍着当地景点。这些游客都是当天早晨从中国坐邮轮到日本福冈市博多港入境的。当被问及是否具有日本政府颁发的“通译案内士”资格时,这名女导游一脸茫然地回答“没有”,并表示不知道这是一种什么制度。

  1949年日本政府制定了《通译案内士法》。该法案规定,只有通过通译案内士资格考试的人,才能给外国人充当翻译并取得相应报酬。据悉,这个考试除了要考外语能力之外,还要考跟日本有关的历史、地理、民俗等知识。日本观光厅表示:“这个制度的目的是为了保证外国游客到日本旅游观光的质量。”由此看来,这个中国籍女导游的行为很有可能已经违反了相关法律。

  目前,日本政府登记在册的“通译案内士”只有17736人,其中60%是英语“通译案内士”,中文的人才严重不足。九州地区7个县的中文“通译案内士”仅仅只有124人,而去年日本全国一共只有81人通过了中文“通译案内士”的考试。

  福冈市旅游协会的相关人士透露:“要把这些有资格的导游聚在一起是根本不可能的。各大旅游公司都在抢这些有资格的人,而中国游客又呈猛增趋势。我们每天都因人手不足而哀叹。

  为了解决当下的燃眉之急,日本政府已经召集有识之士进行讨论,争取在年内拿出一个方向性的指导方案。日本观光厅观光资源课计划设立一个“全国范围内的地方导游”制度,可以以研修的名义发给一些外国人导游资格证。这样既能确保旅游的质量,也能迅速增加导游。

  一般一个“黑导游”在日本干3个月,就可以捞到300万日元(约15.9万人民币)甚至更多的收入。而这些钱,显然都是中国游客的钱。一位旅游业相关人士表示,虽然知道有很多“黑导游”正在日本从事违法活动,但如果彻底取缔这些人的话,日本政府将面临没有导游的尴尬局面。

  “免税店”问题大

  两千的商品以两万高价出售

  针对中国赴日游客暴增导致“黑导游”泛滥的问题,日本NHK电视台花了很长时间进行跟踪暗访调查,所揭露的问题可谓触目惊心。

  NHK电视台记者跟踪了多家旅行社的巴士,发现不少中国游客被带去购物的“免税店”,都不是日本一些大商业公司开办的家电商店或药妆店(这些店基本上都可免税),而是被带到很偏僻,平时很少有人知道的大楼里,在那里开设的“免税店”里安排购物,而且事前被告知“这里最便宜最安全”。而这些免税店大多都是中国人和韩国人开的。

  NHK记者调查了中国游客买的较多的一种健康食品,日本大公司出售的价格,平均每一粒为11日元,而在这些“免税店”里,却高达69日元,也就是说,这些“免税店”的价格实际上比外面的日本正规店的价格高出6倍。一名导游证言:原价只有2000日元的商品,可以2万日元的价格卖给中国游客。

  这些“免税店”雇佣大批中国员工,并印刷夸大健康食品效果的广告单,宣传这些健康食品可以治疗各种疾病或提高智商,引诱中国游客掏钱购买这些暴利商品。当然,在日本,把健康食品当作药品卖,是违反《日本药品管理法》的犯罪行为。

  免税店为什么要把商品的价格定得这么高?NHK揭开了这些“免税店”的利润分成内幕:自己截留50%,分给旅行社25%,再分给导游25%。