明晚24时西安市结束集中供热

　　西安网讯 (记者 李林)记者3月14日从西安市市政公用局获悉， 2015-2016年西安集中供热将于15日24时结束，本采暖期正式供热122天。

　　据西安市气象部门预测，近期西安地区气温平稳，日平均气温均高于5℃。根据《西安市城市集中供热管理条例》规定，西安市供热应急领导小组决定，全市集中供热企业于2016年3月15日24时停止集中供热。本采暖期从2015年11月15日开始到2016年3月15日结束，实际供热122天。

　　需延长供热的幼儿园、敬老院、医院等特殊用户，请提前向所属供热企业提出书面申请。同时，市政部门提醒物业公司和广大用户，采暖期结束后，应做好各自管理的用热设施维护和保养，发现问题及时处理，为下一个采暖季提供更好保障。

　　遭遇极端寒冷天气 咨询、投诉电话数量有所增加

　　随着市政集中供热的正式开始，32部供热咨询投诉热线开通。24小时不间断受理市民咨询、投诉，接受群众监督。

　　截至3月14日16：00，西安市供热监督管理中心受理供热咨询、投诉电话11549个，较上一采暖期增加3331个，增幅40.53%。本采暖期投诉热源问题占比23.29%，反映小区内部问题占比48.76%，咨询热价、收费方式、自备锅炉相关问题等其他电话27.95%。

　　其中投诉热源问题的主要为两类：一是供热期间因供电局停电检修、线路故障等外部原因导致锅炉、热交换站停运引发的投诉;二是因锅炉故障检修、一次管网泄漏等因素导致供热质量下降引发的投诉。