易点云2022年营收利润双增长，内生外延齐发力
根据易点云更新的招股书，2022年易点云的营业收入为13亿7190万元，较上年增长了15.9%。
2022年，易点云财务状况良好，净现金留存率101.6%，负债情况持续改善，经营韧性强;管理方面，持续降本增效，强化内部管理，内生增长潜力充足。
一、顺应数字化转型潮流，借势快速增长
易点云作为办公IT综合解决方案供应商，在过去几年的中小企业数字化转型潮流下，实现了快速增长。可以看一组数据，易点云的客户数量从2019年的2.1万到截至2022年底的4.2万，短短几年时间就翻了一倍。
2022年，易点云的通过长期布局经营，稳扎稳打，随用随还办公IT综合解决方案的业务迎来的大幅增长。根据易点云的招股书，易点云的随用随还办公IT综合解决方案占据易点云总收入的84.9 %，毛利率达55%，毛利收入同比增长18.5%。
值得一提的是，易点云随用随还办公IT综合解决方案的客户数量进一步增加至42,000名，越来越多的企业客户选择易点云作为办公IT综合方案供应商，以减轻企业办公IT的负担，实现轻资产化改革。
业务方面，易点云还布局了SaaS产品--易盘点，帮助企业实现固定资产数字化管理，提升资产利用效率，降本增效，满足了客户在行政管理上的智能化需求。
二、加强服务质量检查，助力业绩增长
易点云以随用随还的办公IT综合解决方案破局IT企服赛道，本质上还是服务公司。易点云对内自研了服务质量检查系统。系统审查是通过收集每个与客户服务的数据点，系统地评估每一次的服务质量。客户审查则是通过收集客户满意度，提升服务质量。质量控制专家是在服务完成后检查服务记录，以确定服务流程是否存在问题。第三方的质量控制是在易点云采用外包工程师时进行服务质量评估。
招股书中显示，2018年，易点云获得ISO20000-1IT服务管理体系认证，并于2021年续新该认证。
高质量的服务已经成为易点云的核心竞争力之一。据了解，大部分企业选择易点云的主要原因就是易点云的服务，易点云的服务质量是具有市场差异化优势的。极高的客户留存率也佐证了这一结论，于2020 年、2021 年及2022 年，易点云的客户留存率分别为72% 、71%及73%。
易点云作为中国办公IT综合解决方案的龙头，紧跟中小企业降本增效的时代趋势，不断进行服务创新升级。一直以来，易点云通过持续深耕来提高自身竞争力，例如构建再制造技术的行业壁垒，全栈自研运营系统，不断优化一站式办公IT服务方式与服务内容。易点云的营收双增，既有时代大势的影响，也有易点云自身深耕自研的努力所在。随着中小企业数字化转型升级的需求增加，易点云还将迎来新一轮的营收增长。
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编辑:钱江
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