更换天然气金属软管打个电话就上门

本报讯（记者赵丽莉）天然气金属软管虽然优点多，但有些市民不知道到哪里去购买？还有市民怕买到假冒伪劣产品，反而形成安全隐患，导致 西安 市200多万用户当中目前选用不锈钢金属软管的用户不到10%。昨日，记者从西安秦华天然气公司了解到，从即日起，市民可拨打96777咨询、预约更换连接灶具的不锈钢金属软管。

西安秦华天然气相关负责人介绍，金属软管的使用期限为10年以上，普通的橡胶软管两年就要更换；金属软管的材质为不锈钢，耐腐蚀老化，耐高温，耐鼠咬，普通橡胶软管则容易老化龟裂，发生漏气。特别是一些老旧小区，厨房卫生条件较差，更加速了橡胶软管的腐蚀老化，而老鼠咬破橡胶软管发生燃气泄漏的情况也时有发生；金属软管以丝扣形式接驳灶具，牢固可靠，普通橡胶软管以管卡固定，易脱落，管卡固定处的软管由于受外力挤压，更易发生老化龟裂。为了避免因燃气胶管引发的燃气事故发生，确保广大燃气用户的人身和财产安全，即日起，西安秦华天然气公司特推出电话咨询预约、上门更换金属软管的便民服务措施。