曾岚约访处理信访事项

　　2016年11月22日，省公安厅党委副书记、常务副厅长在厅信访视频室，通过视频接访系统，远程接访处理了延安市安塞县李某某信访事项和商洛市丹凤县唐某某信访事项，分别听取了办案单位办理工作汇报，研究提出了办理意见，当场给予了答复，信访人均表示满意。

　　信访人李某某反映，其与一朋友原有经济纠纷。今年6月8日，其与该朋友在县城相遇并发生争执，后其妻子带着8岁儿子也赶到现场。经协商，双方准备到当地派出所调解处理。途中，其朋友突然将其儿子举起，摔向马路对面驶来的汽车上，造成其儿子骨盆多处骨折。其报案后，当地公安机关至今未依法处理。要求公安机关尽快依法处理，协调解决儿子医疗费等问题；信访人唐某某反映，其因多次反映本村安居工程安全质量等问题，遭到村干部报复。2016年1月7日，村干部纠集十余人，手持凶器，冲进其家中进行打砸，造成5人受伤，后经伤情鉴定，其中3人为轻微伤。报案后，当地公安机关至今未依法处理，要求公安机关尽快依法查处，追究相关人员责任。曾岚认真听取了信访人反映的问题，详细询问了案件发生缘由经过、伤病治疗鉴定、公安机关受案办理以及信访人家庭生活、工作等情况。与参加接访的同志们对案情进行了分析讨论，明确了下一步办理方向，研究提出了办理意见。要求管辖地公安机关务必高度重视，落实领导包案，组成专班，查清事实，准确定性，依法依规处理，尽快给信访群众一个满意的结果。省厅和涉案市公安局相关部门要加强督办指导，跟踪问效，确保依法化解到位。

　　曾岚强调，我们各级公安机关及各部门、各警种特别是领导同志一定要认清形势，认真贯彻落实好中央、省委、省政府、公安部和省厅党委的有关信访工作部署要求，毫不松懈地抓好信访工作，依法及时就地化解好信访问题，维护好信访群众合法权益，促进社会和谐稳定。一是要坚决落实领导接访下访制度。各级公安机关领导同志要进一步提高对信访工作重要性的认识，牢固树立以人民为中心的发展理念，增进与群众的深厚感情，坚持接访下访制度不放松，让每一名信访群众都能受到当地公安机关领导的接待，争取信访群众的信任和支持。二是要坚决依法依规处理信访事项。各级公安机关要严格按照信访工作相关规定，切实做到在规定时限内把信访问题导入法定渠道办理，依法化解到位，群众满意。相关业务部门要落实查办主体责任，形成合力，全力支持信访部门做好化解工作。三是要坚决攻克信访积案难案。各级公安机关要进一步加大信访积案难案排查化解力度，跟进专家会诊、调度督办、考核通报等措施，推动积案难案彻底化解。四是要坚决防止和处置好异常突发信访问题。各级公安机关要进一步完善相关处置预案，保持信息灵通，落实工作责任，确保不发生极端恶性上访事件。

　　厅办公室、警务督察总队、治安局、刑侦局、法制总队负责同志，延安市公安局、商洛市公安局和安塞县公安局、丹凤县公安局负责同志等相关人员参加接访。