西安咸阳国际机场将推出特色服务 老人初次乘机可预约陪同登机服务

    “双节”来临，民航迎来客运高峰。9月27日至10月7日，西安咸阳国际机场将推出爱心接力服务，初次乘机或独自乘机的老年旅客，可电话预约陪同登机服务。海南航空西安营运基地提醒广大旅客，手机、相机、笔记本电脑的备用电池及充电宝必须随身携带，禁止放入托运行李中，且充电宝每位旅客只能携带两个。

    9月27日至10月7日，西安咸阳国际机场客服中心将推出一系列特色温馨服务。在此期间，凡年满60～70周岁，初次乘机或独自乘机的老年旅客，可提前致电机场客服热线：029-96788预约陪同登机服务。

    预约成功后，在旅客乘机当日，客服工作人员将在航站楼内问询柜台恭候，并全程陪同旅客办理乘机手续，直至顺利登机。同时，对需要在西安咸阳国际机场中转的“老、弱、病、障、孕”等特殊旅客，机场客服中心也提供预约服务。

    需要中转的旅客，只需提前致电029-96788预约，向工作人员提供自己所乘飞机的航班号及中转航班号，客服中心将为旅客提供免费中转摆渡服务。

    同时，节日期间机场旅客服务中心免费为旅客提供针线、老花镜、地图等，以及轮椅和婴儿车等，有需要的旅客可在客服中心问讯柜台申请并免费使用。工作人员提醒旅客，上述服务也可通过机场官网（www.xxia.com）留言预约。

    “‘双节’旅客多，机场办理值机排队很浪费时间，建议旅客提前登录航空公司网站办理自助值机手续。”海航工作人员提醒广大旅客。

    根据民航局规定，手机、相机、笔记本电脑的备用电池及充电宝必须随身携带，禁止放入托运行李中，而且充电宝每位旅客只能携带两个。若旅客在行李中托运了“充电宝”，行李在经过安检机时会被机场安检部门扣留。同时，不要随身夹带火柴、打火机以及超过100毫升的液体，否则无法通过安检，影响行程。