西安多名商家用POS机收款 240余万被莫名“冻结”

　　从去年7月21日起，西安一些商家用POS机收款后没有收到回款，查询后才发现，他们的钱被莫名其妙地“冻结”了，没有任何理由，更没说期限有多长。

　　截至目前，华商报记者已找到了220张刷卡单，这些单据总共刷卡金额为240余万元。

　　 生孩子的钱被“冻结”了

　　高先生在西安开了一家汽车租赁公司，近日见到华商报记者时，他还带着自己即将临盆的老婆。“我的钱是今年过年期间刷的，一共不到2万，到现在都没回来，那可是老婆生孩子要用的钱啊！”高先生一脸着急。他说自己从没刷过这么大面额的，那天恰好有个人要交租车订金，款项较大，所以才刷卡付款，谁知就这一次刷大额便“遇见鬼”了，一直联系一直催，一直没有下文也没有收到钱。

　　从8月中旬开始，华商报记者就陆续接到多名用户反映，称他们使用POS机刷卡收费后，有些资金没能及时到账，找推销员及代理商都解决不了。在随后20多天的调查中，华商报记者陆续共收到了220张“POS签购单”（俗称刷卡单），持有者均称这些单据刷卡收费后“钱再也没回来”。经华商报记者统计，220张刷卡单共涉及金额为240余万元。用户包括内衣专卖店、手机经营部、烟酒副食门市、茶叶店、出租车服务站等。

　 　较低费率吸引客户

　　王先生经营着一家日用品店，根据POS机行业费率标准，他应按刷卡金额0.78%的费率付手续费，但是POS机推销员却按0.38%进行了登记，这样的话，“我每月就能省1千多元手续费。”此外，这名推销员还给了他每笔收费上限为26元的封顶费率，这在刷较大款额时比较节省。王先生还说，他当时办理POS机时手续很简单，草签了一份协议，提供了身份证和银行卡号就很顺利地办了下来。

　　实际上，记者调查发现，还有一些人办理POS机时连协议都没签，有的都没提供营业执照等必要手续，有关监管方也没有进行审核。

　　“相比而言，银行POS机更安全更可靠，但为什么这么多人选择第三方支付机构的POS机？主要原因就是低利率的诱惑。此外，银行POS机也存在办理手续繁琐，很少提供上门服务等问题，所以第三方支付机构的POS机才在近年来得到迅猛普及。”一名知情人说。

　　据介绍，大多数使用这些POS机的用户起初都反映很好，回款顺利，简便节约。但是，“蜜月期”总是很短暂，2014年7月21日、9月5日，有相当大的一部分POS机用户“刷卡收钱后钱再也没有回来”。2015年1月18日至22日，西安区域再次爆发“刷卡收费后钱再也没有回来”的状况，这次人数更多，涉及金额更大。

　　 横跨4省市层层转包

　　用户们开始找当初的推销员。据了解，这些推销员隶属于陕西的多家代理商，发生“钱不能及时到账”后，一些代理商关门走人了，但仍然有一些代理商在坚守。

　　“我们只是一个卖POS机的，也是受害者，在这件事中我们最不愿看到的是用户利益受损，因此一直向上级代理商争取，上级联系上级的上级，一直找到了北京通融通信息技术有限公司（易宝支付），其总部位于北京。”一位没有跑路的代理商说。

　　经多方调查，华商报记者梳理出该批POS机的来龙去脉。陕西使用这批POS机的用户有数百家，发展这些用户的代理商有近10家。这些代理商的上家是河南乐事通电子科技有限公司（以下简称河南公司），河南公司的上家是苏州银商通数据服务有限公司（以下简称苏州公司），苏州公司的上家是易宝支付。

　　据介绍，易宝支付拥有第三方支付牌照，意味着可以合法开展POS机相关业务。易宝支付将业务转包给苏州公司，苏州公司转包给河南公司，河南公司在全国发展了大量代理商，其中就包括陕西的近10家，由代理商到市场上联系用户，从而形成了一个庞大的销售网络。正是经过业务的层层转包，才给众多用户的款项埋下了安全隐患。知情者说，这个网络是相对比较松散的，将他们串联在一起的就是费率分成。为尽可能多地发展客户，他们千方百计简化程序和手续，甚至不惜随意变更经营内容，让一些使用虚假资料的用户轻而易举地就能使用上POS机。

　　 到底是谁“冻结”了钱

　　在整个调查过程中，能准确说出来“钱被谁冻结了”的人却不多。

　　记者的调查首先从陕西多家代理商的上家河南公司开始。据该公司一名姓贾的负责人介绍，事情最早发生在去年，今年春节前后集中爆发，事发后他们就问过苏州公司，一开始苏州公司解释说是出现了机器故障，钱打不出来，“我们一边和苏州公司联系，一边垫付了200多万给客户，但是涉及的资金数量实在太大了，我们垫付不起。之后，苏州公司告诉我们，钱被易宝支付给‘冻结’了，至于什么原因，他们也不知道。为此，我先后到苏州公司跑了不下十趟，到易宝支付去了几趟，也到人民银行反映过。”贾姓负责人说，仅该公司在陕西的用户就有上百户，被“冻结”的资金有200多万。目前，河南公司能做的就是“继续要钱，尽量不让用户受到损失”。

编辑：白玫